小米科技有限責(zé)任公司
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小米集團成立于2010年4月，是一家主要從事智能手機、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）和生活消費產(chǎn)品研發(fā)和銷售業(yè)務(wù)，提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，以及從事投資業(yè)務(wù)的中國投資控股公司。小米主要通過四個部門開展業(yè)務(wù)，智能手機部門主要從事智能手機銷售業(yè)務(wù)。IoT和生活銷售產(chǎn)品部門主要銷售其他自家產(chǎn)品（包括智能電視機、筆記本電腦、人工智能（AI）音箱和智能路由器）、生態(tài)鏈產(chǎn)品（包括IoT和其他智能硬件產(chǎn)品）以及部分生活消費產(chǎn)品。互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)部門提供廣告服務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)，其他部門提供硬件產(chǎn)品維修服務(wù)，公司在國內(nèi)市場和海外市場銷售產(chǎn)品。
2019年全年，小米總收入達到2058億元，同比增長17.7%；經(jīng)調(diào)整凈利潤達到115億元，同比增長34.8%，截至目前，小米公司：
1.小米智能手機部分的收入達到人民幣1221億元，同比增長7.3%，2019年智能手機銷量達到1.246億部。
2.IoT與生活消費產(chǎn)品部分收入為621億元，同比增加41.7%。
3.小米電視全球出貨量達到1280萬臺，同比增長51.9%，在中國大陸的出貨量突破一千萬臺。
4.IoT平臺已連接的IoT設(shè)備數(shù)（不包括智能手機和筆記本電腦）達到2.348億臺，同比增長55.6%。
5.擁有五件及以上連接小米IoT平臺的設(shè)備（不包括智能手機及筆記本電腦）的用戶數(shù)增加至410萬，同比增長77.3%。
6.小愛同學(xué)的月活躍用戶數(shù)達到6040萬，同比增長55.7%。
7.米家App月活躍用戶數(shù)達到3680萬，其中大約三分之二用戶是非小米手機用戶。
8.境外市場收入達到912億元，同比增長30.4%。
*以上數(shù)據(jù)出自小米2019年全年財報
“讓每個人都能享受科技的樂趣”是小米公司的愿景，“為發(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品概念。小米公司應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式開發(fā)產(chǎn)品，用極客精神做產(chǎn)品，用互聯(lián)網(wǎng)模式提升商業(yè)效率，致力于讓全球每個人都能享用來自中國的優(yōu)質(zhì)科技產(chǎn)品。
服務(wù)承諾：小米公司承諾符合以下情況，由產(chǎn)品售出之日（以實際收貨日期為準）起7日內(nèi)無理由退貨，質(zhì)量問題15日內(nèi)包換，一年質(zhì)保。手機類產(chǎn)品維修：1年內(nèi)非人為導(dǎo)致手機故障免費維修，超過1年可享受終身維修服務(wù)，您只需支付少許費用。您可到訪身邊的授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點對手機進行維修，也可在線申請售后服務(wù)并將手機寄回小米公司進行維修，全部授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點均提供保內(nèi)“1小時快修”服務(wù)。所有小米手機保外維修物料價格公開透明，均可在小米官網(wǎng)查詢。本著與用戶交朋友的理念，為了讓用戶享受到更周到服務(wù)，目前已有部分城市開通手機上門維修服務(wù)，做到足不出戶，實現(xiàn)專業(yè)工程師上門服務(wù)。更多其他地區(qū)支持上門取件，報銷快遞費，服務(wù)做到貼心、省心、放心。
主要產(chǎn)品：小米手機、電視、智能硬件
服務(wù)電話：4001005678
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