宇通客車(chē)股份有限公司
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宇通客車(chē)股份有限公司是中國(guó)客車(chē)行業(yè)龍頭企業(yè)，行業(yè)首家上市公司（SH.600066），全球知名的新能源客車(chē)企業(yè)，集客車(chē)產(chǎn)品研發(fā)、制造與銷(xiāo)售為一體，產(chǎn)品主要服務(wù)于公交、客運(yùn)、旅游、團(tuán)體、校車(chē)及專(zhuān)用出行等細(xì)分市場(chǎng)。2020年，銷(xiāo)售客車(chē)41756輛，營(yíng)業(yè)收入217.05億元，大中型客車(chē)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率35.3%。
截至2020年底，宇通累計(jì)出口客車(chē)超75000輛，累計(jì)銷(xiāo)售新能源客車(chē)140000輛，大中型客車(chē)市場(chǎng)占有率全球領(lǐng)先。
宇通客車(chē)共有三個(gè)整車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)區(qū)（管城區(qū)宇通工業(yè)園，經(jīng)開(kāi)區(qū)新能源客車(chē)工廠(chǎng)、專(zhuān)用客車(chē)工廠(chǎng)），均位于中國(guó)河南鄭州。其中占地1700畝的宇通工業(yè)園和占地2000余畝的新能源廠(chǎng)區(qū)，均具備年產(chǎn)3萬(wàn)臺(tái)的生產(chǎn)能力。宇通客車(chē)通過(guò)開(kāi)展智能制造，不斷提高訂單、計(jì)劃、制造、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)的信息化、數(shù)字化、智能化程度，實(shí)現(xiàn)了面向訂單全產(chǎn)業(yè)鏈信息化管理的高效運(yùn)營(yíng)模式，創(chuàng)造了獨(dú)到競(jìng)爭(zhēng)力。
宇通長(zhǎng)期堅(jiān)持合理的研發(fā)投入，每年研發(fā)費(fèi)用保持在營(yíng)業(yè)收入的3%以上，擁有6個(gè)國(guó)家級(jí)資質(zhì)創(chuàng)新平臺(tái)，建立了客車(chē)專(zhuān)用的試驗(yàn)中心、國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心等，在安全、輕量化、節(jié)能、環(huán)保等客車(chē)技術(shù)方面打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在新技術(shù)領(lǐng)域，宇通掌握新能源“三電”核心技術(shù)，自主研發(fā)的?？丶夹g(shù)及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目曾榮獲“國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)”。自主開(kāi)發(fā)車(chē)聯(lián)網(wǎng)終端及云控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程控制、車(chē)路協(xié)同等；掌握多傳感器信息融合技術(shù)、智能決策控制技術(shù)、線(xiàn)控車(chē)輛平臺(tái)技術(shù)等，2019年起，開(kāi)始進(jìn)行L3級(jí)智能駕駛、L4級(jí)的自動(dòng)駕駛公交商業(yè)化運(yùn)營(yíng)。
宇通始終堅(jiān)持深入洞察和挖掘客戶(hù)潛在需求，前瞻布局產(chǎn)品。上世紀(jì)90年代抓住長(zhǎng)途客運(yùn)需求爆發(fā)機(jī)會(huì)，推出雙層臥鋪客車(chē)，開(kāi)啟長(zhǎng)途客運(yùn)新時(shí)代。1997年即開(kāi)始新能源客車(chē)研發(fā)，1999年開(kāi)發(fā)出第一款純電動(dòng)客車(chē)，通過(guò)前瞻布局實(shí)現(xiàn)了在國(guó)內(nèi)外新能源客車(chē)市場(chǎng)的長(zhǎng)期領(lǐng)先。2008年推出我國(guó)第一輛專(zhuān)業(yè)校車(chē)，并參與制定專(zhuān)用校車(chē)安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。歷經(jīng)三輪、持續(xù)11年的研發(fā)驗(yàn)證，2016年推出國(guó)內(nèi)第一款高端公商務(wù)客車(chē)宇通T7，打破國(guó)外品牌壟斷，在國(guó)內(nèi)外多項(xiàng)重大會(huì)議及活動(dòng)中承擔(dān)服務(wù)保障。
宇通客車(chē)率先在行業(yè)成功實(shí)施了CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)，建成了功能完善的客戶(hù)服務(wù)管理平臺(tái)，24小時(shí)為客戶(hù)提供購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)、服務(wù)請(qǐng)求、配件查詢(xún)、問(wèn)題反饋等一站式服務(wù)。中國(guó)客車(chē)行業(yè)內(nèi)唯一一家組建起13家獨(dú)資4S中心站的企業(yè)，并聯(lián)合分布全國(guó)的2000余家特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，將服務(wù)半徑縮減至60公里以?xún)?nèi)（新疆、西藏等特殊地區(qū)除外），從而為提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及維修水平提供了良好保障。
在鞏固提升國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額和品牌地位的同時(shí)，宇通客車(chē)積極開(kāi)拓海外業(yè)務(wù)，代表中國(guó)客車(chē)走向世界。宇通客車(chē)海外銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)全球網(wǎng)絡(luò)布局，通過(guò)70余家子公司、辦事處、經(jīng)銷(xiāo)合作伙伴等多種渠道模式覆蓋歐洲、獨(dú)聯(lián)體、美洲、非洲、亞太、中東六大區(qū)域，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)至法國(guó)、英國(guó)、俄羅斯、哈薩克斯坦、智利、埃塞俄比亞、南非、尼日利亞、新加坡、菲律賓、澳大利亞、沙特、科威特等全球主要客車(chē)需求國(guó)家與地區(qū)。
憑借杰出的市場(chǎng)表現(xiàn)，宇通持續(xù)上榜“中國(guó)品牌價(jià)值500強(qiáng)”和《財(cái)富》雜志“財(cái)富500強(qiáng)”；連續(xù)多年榮獲世界客車(chē)聯(lián)盟（BAAV）系列大獎(jiǎng)、世界客車(chē)博覽會(huì)（Busworld）系列大獎(jiǎng)以及中國(guó)工業(yè)大獎(jiǎng)、兩次國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)、工業(yè)企業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿等500多項(xiàng)重要榮譽(yù)。在不斷以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí)，宇通積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，依托“愛(ài)心宇通”、“展翅計(jì)劃”、“社會(huì)開(kāi)放日”三大公益平臺(tái)，累計(jì)向社會(huì)捐款物超1.6億元，救助人數(shù)超7萬(wàn)人。
秉承“崇德、協(xié)同、鼎新”核心價(jià)值觀和“以員工為中心、以客戶(hù)為中心”經(jīng)營(yíng)管理理念的宇通，將以成為全球領(lǐng)先的公共出行解決方案商和全球更多用戶(hù)選擇的中高端客車(chē)品牌為愿景，在為公眾帶來(lái)美好出行、為客戶(hù)創(chuàng)造更大價(jià)值的征程中繼續(xù)前行。
1.新車(chē)實(shí)施免費(fèi)檢查（公交車(chē)、新能源車(chē)、T7除外）：用戶(hù)所購(gòu)車(chē)輛到達(dá)駐地后10日內(nèi)可享受到宇通服務(wù)站對(duì)車(chē)輛底盤(pán)、發(fā)動(dòng)機(jī)、電器設(shè)備等進(jìn)行一次免費(fèi)檢查。2.新車(chē)5000公里免工時(shí)材料費(fèi)走合保養(yǎng)（公交車(chē)僅免工時(shí)費(fèi)）。3.新車(chē)檔案建立及追蹤回訪(fǎng)：對(duì)于新購(gòu)車(chē)輛建立車(chē)輛檔案信息，并在3個(gè)月內(nèi)進(jìn)行電話(huà)追蹤回訪(fǎng)和服務(wù)咨詢(xún)與支持。4.配套廠(chǎng)家服務(wù)協(xié)調(diào)：配套廠(chǎng)家產(chǎn)品保修期以配套廠(chǎng)家規(guī)定為準(zhǔn)；發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，可由宇通協(xié)助用戶(hù)向配套廠(chǎng)家申請(qǐng)保修。5.完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支持：全國(guó)范圍內(nèi)建有2000余家宇通客車(chē)特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，除新疆、西藏、內(nèi)蒙古等邊遠(yuǎn)地區(qū)外，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的平均服務(wù)半徑小于60公里。6.全方位的服務(wù)保障：在全國(guó)重點(diǎn)城市建立了13家集技術(shù)服務(wù)、信息反饋、配件供應(yīng)、技術(shù)培訓(xùn)于一體的獨(dú)資4S中心站，為用戶(hù)及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)提供全方位的服務(wù)和技術(shù)支持。
主要產(chǎn)品：宇通客車(chē)
服務(wù)電話(huà)：4006596666
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