Inditex是全球最大的時(shí)尚零售集團(tuán)之一。旗下?lián)碛酗S拉（Zara）、麥西姆杜特（Massimo Dutti）、奧依修（Oysho）、颯拉家居（Zara Home）等7個(gè)品牌。該集團(tuán)在全球95個(gè)市場(chǎng)開設(shè)6,000多家門店，并通過其在線平臺(tái)在215個(gè)市場(chǎng)銷售。此外，該集團(tuán)還擁有從事紡織品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與銷售等相關(guān)業(yè)務(wù)的公司。
基于創(chuàng)新與靈活性，憑借對(duì)時(shí)尚的洞察和理解（創(chuàng)意的設(shè)計(jì)、高品質(zhì)以及對(duì)市場(chǎng)需求的快速反應(yīng)），該集團(tuán)以其實(shí)體門店和網(wǎng)上商店整合的可持續(xù)發(fā)展管理模式，實(shí)現(xiàn)了快速的國(guó)際市場(chǎng)開拓，并完美融入各種不同的商業(yè)模式。
第一家Zara門店于1975年成立，坐落于西班牙西北部的拉科魯尼亞，那里不僅是該集團(tuán)事業(yè)起步的地方，也是目前總部所在地。如今，Inditex集團(tuán)旗下的門店已遍布全球五大洲成百上千的城市，其中大部分都位于主要購物區(qū)。
設(shè)計(jì)Inditex服裝系列的成功之處在于能夠識(shí)別和整合不斷變化的時(shí)尚潮流趨勢(shì)，并持續(xù)不斷地推陳出新來響應(yīng)顧客期望。Inditex利用其商業(yè)模式的靈活性，來適應(yīng)一季中發(fā)生的變化，并迅速作出調(diào)整，以最短的時(shí)間在實(shí)體門店和線上商店中推出新的產(chǎn)品。每個(gè)活動(dòng)中的產(chǎn)品款式都是由來自不同品牌的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)共同開發(fā)的。700多名設(shè)計(jì)師將從時(shí)裝市場(chǎng)上的流行趨勢(shì)以及通過從店鋪收集的來源于顧客需求的信息，作為設(shè)計(jì)靈感的主要來源。
采購 Inditex與來自50個(gè)不同國(guó)家的供應(yīng)商和制造商合作，來提供大部分的產(chǎn)品。其中，54%的生產(chǎn)是在西班牙拉科魯尼亞公司總部附近的地區(qū)進(jìn)行的，主要集中在西班牙、葡萄牙、摩洛哥和土耳其。
在這個(gè)復(fù)雜的過程中，Inditex遵循一個(gè)明確的原則：采購的產(chǎn)品必須是以負(fù)責(zé)任和可持續(xù)的方式進(jìn)行生產(chǎn)的?；诖耍虻乃泄?yīng)商和制造商必須遵守Inditex的《行為準(zhǔn)則》，它制定了高級(jí)別的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)員工的保護(hù)以及提高全球的工作標(biāo)準(zhǔn)。
產(chǎn)品 Inditex以一種漸進(jìn)而精確的方式進(jìn)行生產(chǎn)，先進(jìn)行小批量生產(chǎn)，避免過度生產(chǎn)，不存在生產(chǎn)高峰，并始終關(guān)注可持續(xù)性。部分生產(chǎn)是在與該集團(tuán)相關(guān)的11家工廠中進(jìn)行的，這些工廠主要制造更具時(shí)裝成分的服裝。然而，無論制造商所在何處，Inditex均會(huì)確保每一件出售的商品都是健康、安全和可持續(xù)的?；诖?，該集團(tuán)已建立了一個(gè)完善的質(zhì)量控制和檢測(cè)系統(tǒng)。
物流 無論產(chǎn)地在哪里，所有產(chǎn)品都將匯集到西班牙的各品牌的物流中心，再頻繁不斷地快速配送至全球各個(gè)店鋪。每周兩次配送，每次配送都會(huì)有新的款式，以保持店鋪商品的不斷更新。同樣地，這些平臺(tái)也為該集團(tuán)在世界不同地區(qū)的線上物流中心提供配送。物流系統(tǒng)基于企業(yè)團(tuán)隊(duì)所開發(fā)的信息技術(shù)應(yīng)用程序，從配送中心收到訂單到商品運(yùn)送到店鋪，能實(shí)現(xiàn)在歐洲平均36小時(shí)的配送時(shí)間，美洲或亞洲店鋪不超過48小時(shí)的配送時(shí)間。
主要產(chǎn)品：服裝
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