日前，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，計(jì)劃召回以下車輛。

一、梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司

自2022年11月30日起，召回生產(chǎn)日期在2019年5月21日至2022年4月22日期間的部分進(jìn)口GLE SUV、GLS SUV汽車，共計(jì)131924輛。

本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于裝配過程中存在偏差，后門車窗玻璃裝飾條固定不牢固。在車輛行駛過程中，后門車窗玻璃裝飾條可能出現(xiàn)松動(dòng)或者脫落，增加發(fā)生事故或者對車輛周圍其他道路使用者造成傷害的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。

梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商，為召回范圍內(nèi)車輛檢查后門車窗玻璃裝飾條是否固定牢固。如松動(dòng)，則檢查裝飾條的支架是否損壞，如支架完好，則重新安裝支架；如支架損壞，則更換對應(yīng)的后門三角窗，以消除安全隱患。

二、梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司

自2023年1月13日起，召回生產(chǎn)日期在2019年1月25日至2022年6月23日期間的部分進(jìn)口GLS SUV汽車，共計(jì)29251輛。

本次召回范圍內(nèi)部分車輛第三排座椅靠背鎖止機(jī)構(gòu)中的彈簧可能未按照要求安裝，導(dǎo)致在車輛發(fā)生碰撞時(shí)第三排座椅靠背鎖可能出現(xiàn)故障，座椅靠背固定會(huì)受到影響，增加乘員受傷的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。

梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商，為召回范圍內(nèi)車輛檢查第三排座椅靠背鎖止機(jī)構(gòu)中的彈簧。如果彈簧缺失或者未被正確安裝，則免費(fèi)更換相應(yīng)的座椅靠背框架，以消除安全隱患。

三、北京奔馳汽車有限公司

自2022年12月19日起，召回生產(chǎn)日期在2021年10月28日至2021年12月27日期間的部分C級汽車，共計(jì)3041輛。

本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于變速器支座制造過程偏差，變速器支座焊縫可能出現(xiàn)開裂的情況。車輛行駛過程中產(chǎn)生的力和振動(dòng)可能會(huì)損壞變速器支座，造成變速器高度降低。極端情況下，變速器和傳動(dòng)軸之間的連接可能中斷，導(dǎo)致車輛失去動(dòng)力。此外，損壞的零件可能與車輛分離，會(huì)增加對車輛周圍其他道路使用者造成傷害或者發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。

北京奔馳汽車有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商，為召回范圍內(nèi)車輛檢查變速器支座的生產(chǎn)時(shí)間，如果生產(chǎn)時(shí)間在受影響的范圍內(nèi)，則免費(fèi)更換變速器支座，以消除安全隱患。

梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將通過掛號(hào)信等方式，通知有關(guān)車主此次召回事宜。用戶可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線：400-818-1188咨詢（服務(wù)時(shí)間為周一至周日，全天24小時(shí)）。此外，也可登錄網(wǎng)站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。