春節(jié)期間，家住安徽省樅陽縣麒麟鎮(zhèn)的湯先生一家過得很舒服。原來，他母親購買假冒美的熱水器的鬧心事兒，在當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門的介入下，過年前終于解決了，商家退還了1500元貨款，并被處罰5000元。

1月4日，湯先生向樅陽縣市場監(jiān)管局投訴，稱其母親在某衛(wèi)浴店購買的美的熱水器有質(zhì)量問題。為不打草驚蛇，接訴后，該局麒麟市場監(jiān)管所執(zhí)法人員以防疫宣傳名義趕到所訴衛(wèi)浴店，一邊宣傳防疫政策，一邊現(xiàn)場察看，未見美的熱水器。“我店里不賣美的品牌熱水器，你們隨便查都可以。”面對執(zhí)法人員的詢問，店主方先生若無其事地說。

隨后，執(zhí)法人員來到湯先生母親家，對已安裝到屋頂?shù)臒崴鬟M(jìn)行查看，發(fā)現(xiàn)熱水器標(biāo)識明顯和正品有差異，便拍照取證，送廠家鑒定。1月13日，美的集團(tuán)股份有限公司出具鑒定報告：此太陽能熱水器屬侵犯美的注冊商標(biāo)專用權(quán)商品。

由于湯先生母親購買熱水器時未索要收據(jù)發(fā)票，而執(zhí)法人員又未在被投訴人方某的店中查到美的熱水器，如何判定侵權(quán)商品就是方某銷售的，成為此案件能否順利辦結(jié)的關(guān)鍵。“你是如何付款的？”執(zhí)法人員靈機(jī)一動，決定從這個線索取證。當(dāng)執(zhí)法人員得悉湯先生母親是通過支付寶轉(zhuǎn)賬付款后，便再次來到方某店中檢查。方某知道原委后，主動調(diào)出收款記錄，并對銷售侵權(quán)美的熱水器行為供認(rèn)不諱。

經(jīng)查，去年12月，湯先生母親到方某店中欲購買一臺熱水器，“只要便宜，不論品牌”。于是，方某就委托親戚從外市購進(jìn)一臺便宜的太陽能熱水器，進(jìn)價920元，以1500元的價格售出，雙方均未索要熱水器相關(guān)資質(zhì)和票據(jù)。

執(zhí)法機(jī)關(guān)認(rèn)為，方某的行為違反了《商標(biāo)法》規(guī)定，構(gòu)成銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的商品的違法行為。