近年來，國家知識產(chǎn)權(quán)局商標業(yè)務(wù)呼和浩特受理窗口持續(xù)提升自身業(yè)務(wù)能力、不斷拓展服務(wù)范圍，始終以高效、便捷、創(chuàng)新的服務(wù)理念，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展注入強勁動力，迅速成長為內(nèi)蒙古自治區(qū)商標服務(wù)的重要樞紐。

塑造業(yè)務(wù)標桿，服務(wù)能力全面升級。窗口推行“首問負責制”，商標業(yè)務(wù)從材料受理到業(yè)務(wù)提交，均安排專人進行全程“一對一”跟蹤服務(wù)，商標申請時效提升30%以上。窗口自2017年成立以來，累計受理各類商標業(yè)務(wù)達13165件。2025年共受理各類商標業(yè)務(wù)622件，新申請356件，后續(xù)業(yè)務(wù)266件。窗口依托“網(wǎng)上辦、掌上辦、寄遞辦、預(yù)約辦”等多元化服務(wù)模式，實現(xiàn)商標申請網(wǎng)上受理，并通過短信、郵件等方式向申請人實時反饋進度、進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾辦事少跑腿”。通過線上線下融合服務(wù)，窗口服務(wù)范圍打破地域限制，實現(xiàn)“全國通辦”，破除了服務(wù)地域的壁壘，服務(wù)對象輻射到國內(nèi)其他城市和京津冀、長三角、青藏高原等區(qū)域。2024年，異地企業(yè)在窗口辦理各類業(yè)務(wù)共計277件，占窗口總申請量的15%。

助企興業(yè)，服務(wù)商標品牌共融發(fā)展。面向全市重點企業(yè)及公共服務(wù)領(lǐng)域，窗口提供定制化商標規(guī)劃指導(dǎo)服務(wù)，成功參與并指導(dǎo)完成自治區(qū)國土廳“內(nèi)蒙古自然博物館”組合商標、內(nèi)蒙古大數(shù)據(jù)管理局“云上北疆”商標、內(nèi)蒙古自治區(qū)殘疾人康復(fù)服務(wù)中心圖形商標、城市展示中心圖形商標以及呼和浩特市公共交通有限責任公司漢字商標等多項商標的申請工作，目前這些商標均已正式投入使用，逐步發(fā)揮品牌效益、提升品牌價值。面向“三農(nóng)”領(lǐng)域，窗口堅持“融合強農(nóng)”、服務(wù)基層、助力鄉(xiāng)村振興，為農(nóng)村專業(yè)合作社等申請主體提供名稱檢索、風險預(yù)警、材料指導(dǎo)及證書申領(lǐng)商標等全鏈條服務(wù)，同時主動深入一線開展實地調(diào)研，精準開展本土優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)挖掘及商標布局建議指導(dǎo)，打通助農(nóng)品牌培育“最后一公里”。

銀企對接+綠色通道，破解融資難題。在商標專用權(quán)質(zhì)權(quán)登記業(yè)務(wù)方面，協(xié)調(diào)國家知識產(chǎn)權(quán)局商標局受理大廳開通“綠色通道”，實現(xiàn)質(zhì)押融資業(yè)務(wù)快速辦理，共辦理商標專用權(quán)質(zhì)押登記94件，涉及出質(zhì)商標1143枚，擔保債權(quán)數(shù)額達14.06億元，2025年辦理商標專用權(quán)質(zhì)押登記5件，涉及出質(zhì)商標25件，擔保債權(quán)數(shù)額6230萬元，有效緩解實體經(jīng)濟資金壓力，為企業(yè)良性高速發(fā)展提供有力支持。