為增強12315隊伍法治思維和為民服務(wù)能力，持續(xù)提升全國12315平臺處理效率和調(diào)解成功率，7月底，市場監(jiān)管總局舉辦了第二屆全國市場監(jiān)管12315技能大比武。日前初賽已圓滿結(jié)束。

自活動啟動以來，各省級局、市局、縣局、基層所根據(jù)總局通知要求，精心組織、層層發(fā)動，有效激發(fā)了消保干部學(xué)習(xí)動力，掀起了比學(xué)競學(xué)的熱潮?；顒悠陂g，共征集試題近3000道，初賽共16.3萬人參加，共計88.6萬人次參加答題，充分調(diào)動了整個條線的學(xué)習(xí)熱情，營造了奮勇爭先的良好氛圍。

此次大比武活動，將“以賽促學(xué)”“以賽代訓(xùn)”思想貫穿始終?；顒恿⒆?2315工作實際，主要圍繞《消費者權(quán)益保護法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》《價格法》《廣告法》等與市場監(jiān)管投訴舉報相關(guān)的法律法規(guī)，突出業(yè)務(wù)重點，創(chuàng)新競賽載體，完善競賽規(guī)則，推動活動走深走實。本屆大比武活動，初賽答題平均分為79.27分，滿分18.5萬人次，滿分率20.88%。經(jīng)過10天的激烈角逐，上海市市場監(jiān)管局、浙江省市場監(jiān)管局、福建省市場監(jiān)管局、安徽省市場監(jiān)管局、黑龍江省市場監(jiān)管局、江蘇省市場監(jiān)管局、天津市市場監(jiān)管委、廣東省市場監(jiān)管局等8支隊伍入圍決賽。

本屆12315技能大比武活動決賽預(yù)計10月舉辦。