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上海惠而浦家用電器有限公司 美國惠而浦公司成立于1911年。公司的總部——美國密歇根州的奔騰港，設(shè)有全世界最大的洗衣機(jī)生產(chǎn)基地。目前在全球共有60000名雇員，生產(chǎn)廠家遍布美國、中國、墨西哥、加拿大、瑞典、德國、法國、南非、斯洛伐克、意大利、巴西、阿根廷和印度等13個(gè)國家，公司的21個(gè)品牌暢銷170個(gè)國家和地區(qū)。2001年全球銷售額超過100億美元。 惠而浦公司的前身叫羅•尤浦頓機(jī)器公司，以發(fā)明并銷售全世界第一臺電動扭絞式洗衣機(jī)聞名于世。1947年，發(fā)明了全世界第一臺全自動洗衣機(jī)。1948年開始用“惠而浦”（英文Whirlpool，即有旋渦的水池之意）作為產(chǎn)品商標(biāo)。1951年，惠而浦公司購買了印第安納州拉波特零配件設(shè)備廠，同時(shí)購買了斯拉德工廠，從而成為世界最大的洗衣機(jī)制造商。 惠而浦是目前世界上惟一的一家專注于全系列白色大家電制造的跨國公司。其9大系列白色家電包括：洗衣機(jī)/干衣機(jī)、微波爐、冰箱、空調(diào)、爐具、排油煙機(jī)、洗碗機(jī)、油熱汀以及家庭廚房垃圾處理機(jī)。這些產(chǎn)品在全世界總的市場占有率約14%，居世界首位。其中洗衣機(jī)連續(xù)幾年以14%（1997年超過14%）的市場份額穩(wěn)居世界第一，超出第二名6個(gè)百分點(diǎn)。每隔七秒種，就有一臺惠而浦洗衣機(jī)售出。 迄今為止，惠而浦在洗衣機(jī)方面的專利已達(dá)185項(xiàng)，毫無疑問，惠而浦是全球開拓洗衣機(jī)技術(shù)的先驅(qū)。 作為美國最大的白色家電制造商和銷售商，惠而浦公司在美國權(quán)威的經(jīng)濟(jì)雜志《財(cái)富》舉辦的一項(xiàng)消費(fèi)者品牌滿意度調(diào)查中，在家電行業(yè)中獨(dú)占鰲頭，被稱為“美國一號”。 惠而浦熱心致力于亞洲業(yè)務(wù)的開拓，并于1993年建立了亞洲總部和地區(qū)辦事處。特別是在香港，惠而浦產(chǎn)品始終占有一半以上的市場份額。兩年之后由惠而浦控股的合資公司先后在印度和中國宣布成立，從而擴(kuò)大了公司在亞洲的生產(chǎn)規(guī)模。1995年，惠而浦在中國成立了控股的合資公司，開始打入中國正在快速成長的家電市場。1994年至1995年間，惠而浦在中國共投資8000萬美元，期間又追加投資近4億美元，用于產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)。 從1996年到1997年初，惠而浦通過一系列的廣告宣傳和促銷活動將其品牌、服務(wù)、產(chǎn)品介紹到中國的主要城市。1997年9月，惠而浦宣布了一系列加強(qiáng)其全球領(lǐng)先地位和調(diào)整改善其成本結(jié)構(gòu)的措施。這一全球性戰(zhàn)略調(diào)整為惠而浦提供了一個(gè)更集中、更具競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。 |
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30年前，惠而浦在亞洲還只有少量產(chǎn)品進(jìn)口，發(fā)展至今，她已擁有6000名員工，在中國和印度有5個(gè)生產(chǎn)基地，此外還在8個(gè)亞洲國家開拓市場。 惠而浦公司目前在中國的生產(chǎn)基地包括上海惠而浦家用電器有限公司，該公司位于浦東金橋出口加工區(qū)，擁有年產(chǎn)洗衣機(jī)50萬臺的生產(chǎn)能力；此外，順德惠而浦家電制品有限公司是惠而浦全資控股企業(yè)，年產(chǎn)微波爐150萬臺。 惠而浦公司之所以能從當(dāng)年的一家美國公司發(fā)展成為今天的全世界同行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，除了企業(yè)擁有一套獨(dú)特而完善的“世界優(yōu)質(zhì)管理體系”以外，其一流的售前和售后服務(wù)體系也是其致勝的法寶。在美國，惠而浦設(shè)在密歇根州的“全國售后服務(wù)中心”、“全國零配件調(diào)配中心”以及“全國電信式銷售服務(wù)中心”，以其先進(jìn)的電腦程序和員工豐富的專業(yè)知識和科學(xué)的管理系統(tǒng)深得用戶的信任和青睞，并享譽(yù)海內(nèi)外，這也是惠而浦的產(chǎn)品能在美國始終保持50%左右市場占有率的原因之一。 惠而浦公司堅(jiān)持倡導(dǎo)全球統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)入中國市場以來，惠而浦公司一直以提供高品質(zhì)產(chǎn)品為啟動市場的“金鑰匙”。 在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的前提下，惠而浦同樣大力倡導(dǎo)良好的客戶服務(wù)理念?；荻衷趪鴥?nèi)各大城市推出的貼心服務(wù)，以貼心、全面、專業(yè)為宗旨，真誠為客戶排憂解難、服務(wù)到家。 握有強(qiáng)大實(shí)力，但注重長遠(yuǎn)利益的惠而浦公司，十分重視并致力開拓潛力巨大的中國市場，其家電產(chǎn)品的各項(xiàng)性能皆針對中國用戶的真正需要設(shè)計(jì)，采用世界級水平的先進(jìn)科技，配合國內(nèi)的生產(chǎn)資源及完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，并以其卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和全面的售后服務(wù)，給消費(fèi)者帶來更多的信心保證。 未來的路還很長，惠而浦不僅要把代表全世界領(lǐng)先技術(shù)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶給中國的消費(fèi)者，還要將先進(jìn)的生產(chǎn)、流通以及售前售后服務(wù)的管理體系帶給中國，更想讓惠而浦的精神——“帶給千家萬戶我們的自豪感和我們的摯誠心”深入中國廣大消費(fèi)者。 惠而浦期望和中國在家用電器領(lǐng)域共同發(fā)展高新科技，并為中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開放貢獻(xiàn)一份力量。 企業(yè)承諾 美國惠而浦公司成立于1911年，是目前世界上惟一的一家專注于全系列白色大家電制造的跨國公司，其中洗衣機(jī)連續(xù)幾年以14%的市場份額穩(wěn)居世界第一，是全球開拓洗衣機(jī)技術(shù)的先驅(qū)?；荻止灸壳霸谥袊纳a(chǎn)基地包括上?；荻旨矣秒娖饔邢薰?，擁有年產(chǎn)洗衣機(jī)50萬臺的生產(chǎn)能力；此外，順德惠而浦家電制品有限公司是惠而浦全資控股企業(yè)，年產(chǎn)微波爐150萬臺。惠而浦公司十分重視并致力開拓潛力巨大的中國市場，其家電產(chǎn)品的各項(xiàng)性能皆針對中國用戶的真正需要設(shè)計(jì)，采用世界級水平的先進(jìn)科技，配合國內(nèi)的生產(chǎn)資源及完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，并以其卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和全面的售后服務(wù)，給消費(fèi)者帶來更多的信心保證。 主要產(chǎn)品：Whirlpool全自動洗衣機(jī)、微波爐 |
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