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江蘇南亞自動(dòng)車(chē)有限公司 江蘇南亞自動(dòng)車(chē)有限公司是南京汽車(chē)集團(tuán)公司與意大利菲亞特汽車(chē)公司組建的合資企業(yè)，座落于南京市江寧區(qū)高新技術(shù)工業(yè)園。公司制定了“一次規(guī)劃，滾動(dòng)發(fā)展”的戰(zhàn)略，第一期設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力為年產(chǎn)6萬(wàn)輛轎車(chē)。2002年公司在一年內(nèi)向市場(chǎng)成功推出了派力奧和西耶那兩款轎車(chē)，產(chǎn)銷(xiāo)24000年輛，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入23億元，市場(chǎng)占有率和美譽(yù)度不斷提升。
公司嚴(yán)格按照菲亞特的三項(xiàng)檢測(cè)指標(biāo)進(jìn)行整車(chē)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)，ICP、TOC和VLO這三項(xiàng)客戶化質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)全年始終穩(wěn)定在較好水平。據(jù)國(guó)際權(quán)威的J.D.POWER公司對(duì)中國(guó)轎車(chē)市場(chǎng)30種主要車(chē)型每年百輛車(chē)的故障次數(shù)進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果，公司產(chǎn)品質(zhì)量在同級(jí)別轎車(chē)中名列前茅。
公司在國(guó)內(nèi)建立了集整車(chē)銷(xiāo)售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、客戶滿意于一體的高標(biāo)準(zhǔn)的4S銷(xiāo)售服務(wù)體系，在營(yíng)銷(xiāo)觀念和服務(wù)質(zhì)量上達(dá)到菲亞特汽車(chē)的全球標(biāo)準(zhǔn)。使得中國(guó)的普及型轎車(chē)的客戶也能享受到以往只有高檔車(chē)主才能享受到的溫馨而規(guī)范的服務(wù)，充分體現(xiàn)了南京菲亞特對(duì)普通消費(fèi)者的尊重，這在國(guó)內(nèi)尚屬首創(chuàng)。 公司對(duì)客戶給予全方位的服務(wù)承諾：新車(chē)享受24個(gè)月或行駛里程6萬(wàn)公里（以先到達(dá)為限）的免費(fèi)全國(guó)質(zhì)保，各地的南京菲亞特汽車(chē)授權(quán)銷(xiāo)售服務(wù)中心為客戶提供包括24小時(shí)緊急救援在內(nèi)的多種快捷便利的服務(wù)，向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)和純正的配件。客戶服務(wù)熱線：025－85521039，歡迎來(lái)電咨詢。 |
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2005年3·15誠(chéng)信承諾 1、新車(chē)享受24個(gè)月或行駛里程6萬(wàn)公里（以先到達(dá)為限）的免費(fèi)全國(guó)聯(lián)保；2、新車(chē)交付前，免費(fèi)進(jìn)行新車(chē)檢驗(yàn)，包括全車(chē)檢查和車(chē)輛清潔等；3、新車(chē)行駛3000-3500公里，免費(fèi)提供首次保養(yǎng)（針對(duì)配置1.461MPI發(fā)動(dòng)機(jī)的車(chē)型）；4、向客戶介紹菲亞特汽車(chē)的使用保養(yǎng)知識(shí)及其結(jié)構(gòu)和性能特點(diǎn)；5、為客戶提供24小時(shí)緊急救援服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、主動(dòng)提醒服務(wù)、跟蹤回訪服務(wù)等；6、向客戶提供正宗配件并嚴(yán)格執(zhí)行南京菲亞特配件最終客戶指導(dǎo)價(jià)；7、將常用維修項(xiàng)目的工時(shí)、常用配件明碼標(biāo)價(jià)，公布上墻；8、統(tǒng)一維修標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范，向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 主要產(chǎn)品：菲亞特·派力奧、菲亞特·西耶那、菲亞特·周末風(fēng)系列轎車(chē) 網(wǎng)址：www.fiat.com.cn |
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