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江蘇西蒙奇通電器有限公司 江蘇西蒙奇通電器有限公司是西班牙西蒙電氣控股集團的控股企業(yè)之一，專業(yè)從事電器開關(guān)插座和空氣開關(guān)等建筑電器的生產(chǎn)與銷售，系江蘇省高新技術(shù)企業(yè)。 西蒙電氣總部坐落在西班牙巴塞羅那，在歐洲、美洲、亞洲及非洲等四大洲都設(shè)有生產(chǎn)基地，銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全球55個國家和地區(qū)，為全球市場提供超過3500種類型的產(chǎn)品，涉及低壓電器、園林燈具、通信連接裝置、設(shè)備保護產(chǎn)品和智能控制系統(tǒng)等廣泛領(lǐng)域。 1999年7月開始，西蒙電氣在江蘇設(shè)立了占地面積10萬平方米的亞洲生產(chǎn)基地——江蘇西蒙奇通電器有限公司，開始實施以中國為中心、逐步輻射亞洲的穩(wěn)健發(fā)展戰(zhàn)略。公司擁有先進的加工中心、線切割機床、高速沖床、成型機、注塑機等設(shè)備，生產(chǎn)的“Simtone西蒙”開關(guān)、插座獲得70多項國家專利。產(chǎn)品順利通過國家“3C”認證。2003年公司順利通過德國漢德公司ISO9001：2000質(zhì)量體系認證。公司在設(shè)計、制造、采購、銷售、物流、財務(wù)、人力資源管理等方面采用計算機信息處理技術(shù)，建立了覆蓋公司可利用資源的管理信息網(wǎng)絡(luò)，以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。 2000年6月在上海設(shè)立了營銷總部，在全國先后設(shè)立了30多個辦事處、2000多家經(jīng)分銷商，銷售網(wǎng)絡(luò)已遍布全國?！癝imtone西蒙”品牌以其濃郁的歐洲紳士氣質(zhì)、典雅的藝術(shù)格調(diào)、精湛的制造工藝及多種色彩的任意組合等特性，被眾多國家重點建設(shè)工程、公共建筑設(shè)施和千千萬萬個民用住宅選用，逐步實現(xiàn)有家的地方就有“Simtone西蒙”的夢想，不斷贏得廣大客戶的青睞，知名度迅速提升，在同行中形成了很強的競爭力。經(jīng)過短短幾年的發(fā)展，“Simtone西蒙”開關(guān)、插座一躍成為電器附件行業(yè)的佼佼者，先后獲得多項榮譽：中國質(zhì)量服務(wù)誠信單位；中國電器工業(yè)協(xié)會質(zhì)量可信產(chǎn)品；國家康居示范工程選用部品與產(chǎn)品；全國產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)信譽雙保障企業(yè)；全國質(zhì)量產(chǎn)品信得過單位；全國質(zhì)量服務(wù)消費者滿意企業(yè)。Simtone商標(biāo)被認定為江蘇省著名商標(biāo)。2004年在北京人民大會堂隆重召開的“首屆中國市場產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度調(diào)查新聞發(fā)布會”上，Simtone西蒙榮獲“中國市場產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意首選第一品牌”。 Simtone西蒙人是一個充滿熱情、有序互愛的團隊，在相互協(xié)作與配合的默契中展現(xiàn)生機與活力。Simtone西蒙人永遠追求卓越與創(chuàng)新，將對人們的關(guān)愛傾注于每一天的創(chuàng)造中，以安全、環(huán)保、優(yōu)雅、舒適的產(chǎn)品不斷滿足大眾的需求，提升人們的生活品質(zhì)。Simtone西蒙人將以不懈的努力，確保到2010年使Simtone西蒙成為低壓電氣領(lǐng)域的領(lǐng)先品牌，到2020年，使Simtone西蒙成為整個電氣行業(yè)的著名品牌。 |
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售后服務(wù) 信譽度是當(dāng)今社會對企業(yè)進行考核的一項重要指標(biāo)、培養(yǎng)并建立較高的“信譽度”是企業(yè)挖掘潛能、發(fā)展壯大的源泉。因此，企業(yè)注重承諾，診視信譽。在企業(yè)看來，承諾是對客戶的尊重，承諾是一種真誠的交流。 Simtone西蒙維護消費者合法權(quán)益的承諾： “您的滿意是我們的追求”是Simtone西蒙對消費者的慎重承諾。具體承諾內(nèi)容如下： 1.Simtone西蒙電氣在中國已建立完整的銷售體系，各大中城市均已設(shè)立辦事處，各地經(jīng)銷商、分銷商隨時準備著為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)。 2.售后服務(wù)熱線021-52988978，專人提供產(chǎn)品知識咨詢和接聽消費者質(zhì)量問題反饋并在第一時間內(nèi)解決問題。 3.產(chǎn)品自購買之日起保用12年（其中電子類產(chǎn)品保用期為1年）。保修期內(nèi)，Simtone西蒙電氣開關(guān)插座系列產(chǎn)品在正常使用狀態(tài)下發(fā)生故障（人為使用不當(dāng)除外），憑保修卡和購物發(fā)票，可在指定的服務(wù)中心享受免費維修，直至更換產(chǎn)品。 4．防偽防竄貨查詢辦法登陸公司網(wǎng)站（http://www.simtone.com/fangwei/info.asp）查詢。 主要產(chǎn)品：Simtone電器開關(guān)和插座 網(wǎng)址：www.simtone.com |
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