中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)關(guān)于組織開展2024年“3·15”產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
誠(chéng)信承諾主題活動(dòng)的公告

（2024年第12號(hào)）

中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱本協(xié)會(huì)）是由我國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)與質(zhì)量領(lǐng)域的質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)機(jī)構(gòu)和專家學(xué)者、工作者，相關(guān)科研院所與大專院校、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位及質(zhì)量工作取得顯著成效的企業(yè)與企業(yè)負(fù)責(zé)人，與質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)工作的社會(huì)各界相關(guān)人士等自愿結(jié)成的全國(guó)性、行業(yè)性、非營(yíng)利性社會(huì)組織，具有社團(tuán)法人資格。

3月15日作為國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟1983年確定的國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，“3·15”始終都是社會(huì)各界、尤其是廣大消費(fèi)者高度關(guān)注的焦點(diǎn)。人人都是消費(fèi)者，廣大人民群眾對(duì)消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)需求、消費(fèi)決策、消費(fèi)信心的更高要求，對(duì)消費(fèi)品質(zhì)、消費(fèi)服務(wù)、消費(fèi)維權(quán)的更高期望，是人民對(duì)美好生活需要的重要體現(xiàn)。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定：保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任；國(guó)家鼓勵(lì)、支持一切組織和個(gè)人對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督；大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)做好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳，對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督。

《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》部署：推動(dòng)質(zhì)量社會(huì)共治。深入實(shí)施質(zhì)量提升行動(dòng)；建立健全強(qiáng)制性與自愿性相結(jié)合的質(zhì)量披露制度，鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施質(zhì)量承諾和標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開；發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)、學(xué)會(huì)及消費(fèi)者組織等的橋梁紐帶作用，開展標(biāo)準(zhǔn)制定、品牌建設(shè)、質(zhì)量管理等技術(shù)服務(wù)，推進(jìn)行業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信自律；引導(dǎo)消費(fèi)者樹立綠色健康安全消費(fèi)理念，主動(dòng)參與質(zhì)量促進(jìn)、社會(huì)監(jiān)督等活動(dòng)；發(fā)揮新聞媒體宣傳引導(dǎo)作用，傳播先進(jìn)質(zhì)量理念和最佳實(shí)踐。

《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》要求：為了持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，市場(chǎng)主體應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，恪守社會(huì)公德和商業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)，履行安全、質(zhì)量、勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的法定義務(wù)；行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和章程，加強(qiáng)行業(yè)自律，及時(shí)反映行業(yè)訴求，為市場(chǎng)主體提供信息咨詢、宣傳培訓(xùn)、市場(chǎng)拓展、權(quán)益保護(hù)、糾紛處理等方面的服務(wù)；提高全社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)和信用水平。

《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見》指出：推廣實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾標(biāo)識(shí)和管理制度，培育知名服務(wù)品牌；全面實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度；引導(dǎo)企業(yè)提升產(chǎn)品和服務(wù)附加值，形成自己獨(dú)有的比較優(yōu)勢(shì)；推進(jìn)質(zhì)量全民共治；建立完善質(zhì)量信號(hào)傳遞反饋機(jī)制，鼓勵(lì)消費(fèi)者組織、行業(yè)協(xié)會(huì)、第三方機(jī)構(gòu)等開展產(chǎn)品質(zhì)量比較試驗(yàn)、綜合評(píng)價(jià)、體驗(yàn)式調(diào)查，引導(dǎo)理性消費(fèi)選擇；建立“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門聯(lián)合、企業(yè)主責(zé)、社會(huì)參與”的質(zhì)量工作格局；要組織相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域，持續(xù)深入開展質(zhì)量提升行動(dòng)，切實(shí)提升質(zhì)量總體水平。

消費(fèi)是最終需求，是支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性因素。做好我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，既是關(guān)乎14億多老百姓切身利益的民生工程、民心工程，也是擴(kuò)大消費(fèi)需求和提升消費(fèi)潛力的重要保障，還是實(shí)現(xiàn)人民美好生活向往和社團(tuán)組織服務(wù)人民群眾的重要標(biāo)尺。深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)于質(zhì)量工作的重要指示批示精神，全面貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，堅(jiān)持以人民至上，立足新發(fā)展階段，完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，以滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要為根本目的，深入開展質(zhì)量提升行動(dòng)，全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，促進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)，推進(jìn)質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治，大力營(yíng)造放心舒心消費(fèi)環(huán)境，是社會(huì)各界的共同責(zé)任。

在市場(chǎng)監(jiān)管總局2018年4月由原質(zhì)檢總局、原工商總局、原食藥監(jiān)總局等部門合并成立以前，本協(xié)會(huì)作為原質(zhì)檢總局下屬單位，一直承擔(dān)著原質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心的職能職責(zé)，所以早在2000年就開始組織開展一年一度的“3·15”活動(dòng)。本協(xié)會(huì)25年來持續(xù)組織開展的“3·15”產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾活動(dòng)，主題明確、影響重大，企業(yè)參與度高、成效顯著，服務(wù)內(nèi)容豐富、切實(shí)有效，已經(jīng)成為具有廣泛影響的“3·15”品牌活動(dòng)。

檢驗(yàn)檢測(cè)是國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，是維護(hù)社會(huì)和平、保護(hù)環(huán)境、保護(hù)人類和動(dòng)植物生命健康、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)發(fā)展以及維護(hù)民生的重要支撐。質(zhì)量檢驗(yàn)作為確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)，貫穿于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)從研發(fā)到生產(chǎn)直至消費(fèi)的全過程，檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告被形象地稱為質(zhì)量管理的“體檢證”、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“信用證”、國(guó)際貿(mào)易的“通行證”。檢驗(yàn)檢測(cè)本身屬于信任型產(chǎn)品和服務(wù)，本協(xié)會(huì)作為我國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織和質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)，在生產(chǎn)者、銷售者、消費(fèi)者（用戶）、企業(yè)、政府、社會(huì)之間傳遞信任也是獨(dú)有的“傳遞信任，服務(wù)發(fā)展”職能特點(diǎn)。

消費(fèi)維權(quán)事業(yè)是踐行人民至上理念的具體行動(dòng)，為努力開創(chuàng)質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)組織在新時(shí)代的新作用，當(dāng)好全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的踐行者、經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的推動(dòng)者、消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治格局的參與者，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，凝聚社會(huì)各方面力量，積極引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量誠(chéng)信自律能力，大力督促企業(yè)承諾產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量主體責(zé)任，強(qiáng)化引領(lǐng)企業(yè)履行產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾，切實(shí)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，讓人民群眾買得放心、吃得安心、用得舒心，并進(jìn)一步充分發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)社團(tuán)組織和質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)在持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、充分激發(fā)各類市場(chǎng)主體活力方面的橋梁和紐帶作用，增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)合力，本協(xié)會(huì)決定按照章程賦予的職能職責(zé)而在2024年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日組織廣大重質(zhì)量、講誠(chéng)信的優(yōu)秀企業(yè)開展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)。

傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，通過消費(fèi)者的選擇倒逼供給質(zhì)量的提升，不斷滿足人民對(duì)美好生活的向往，是社會(huì)各界的共同責(zé)任。一個(gè)重視質(zhì)量的民族才是有前途有希望的民族，一個(gè)重視質(zhì)量的企業(yè)才是有魅力有發(fā)展的企業(yè)，一個(gè)重視質(zhì)量的消費(fèi)者才是對(duì)自己生命財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)任的消費(fèi)者，已經(jīng)成為社會(huì)各界的共識(shí)。本協(xié)會(huì)組織開展的“3·15”產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾主題活動(dòng)，就是要發(fā)揮廣大質(zhì)量誠(chéng)信標(biāo)桿企業(yè)的示范引領(lǐng)作用，帶動(dòng)更多的企業(yè)重視質(zhì)量發(fā)展，推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治，抓好質(zhì)量提升，進(jìn)而引導(dǎo)廣大消費(fèi)者選擇質(zhì)量消費(fèi)，大力協(xié)助廣大質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)在質(zhì)量效益明顯提升的基礎(chǔ)上取得更好的持續(xù)健康發(fā)展，切實(shí)助力企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量既關(guān)系企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，也關(guān)系百姓高品質(zhì)生活。“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，既是集中彰顯消費(fèi)者權(quán)利的日子，也是企業(yè)展示品牌形象、取信于消費(fèi)者的大好機(jī)會(huì)。本協(xié)會(huì)在2024年“3·15”產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾主題活動(dòng)中，將充分發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織的職能職責(zé)優(yōu)勢(shì)和社團(tuán)中介機(jī)構(gòu)的橋梁紐帶作用，及時(shí)準(zhǔn)確地為廣大企業(yè)做好服務(wù)工作，全力為廣大企業(yè)提供相關(guān)免費(fèi)增值服務(wù)而切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，充分激發(fā)市場(chǎng)主體的活力和創(chuàng)造力，大力發(fā)揮新聞媒體的正面引導(dǎo)和輿論監(jiān)督作用，大力推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治，著力促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治，引導(dǎo)動(dòng)員全社會(huì)切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)現(xiàn)就2024年“3·15”產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾主題活動(dòng)組織開展的相關(guān)事宜公告如下：

一、本次活動(dòng)組織開展原則

質(zhì)量檢驗(yàn)，客觀公正，服務(wù)企業(yè)，引導(dǎo)消費(fèi)”作為本協(xié)會(huì)的職能特點(diǎn)，“傳遞質(zhì)量信任，引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)”作為本協(xié)會(huì)的服務(wù)定位，著實(shí)能夠協(xié)助優(yōu)秀企業(yè)（優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品）贏得消費(fèi)者（用戶）更多的信任。在2024年“3·15”產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾主題活動(dòng)組織開展中，本協(xié)會(huì)以“切實(shí)為企業(yè)提供自愿參與的相關(guān)服務(wù)工作，不亂收費(fèi)、不增加企業(yè)負(fù)擔(dān)，不干擾公平競(jìng)爭(zhēng)，不干擾營(yíng)商環(huán)境，不干擾市場(chǎng)秩序，不干擾企業(yè)、企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人的正常生產(chǎn)生活，也不涉嫌評(píng)比和排序，更不借活動(dòng)名義向企業(yè)攤派收費(fèi)”為原則，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮企業(yè)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的市場(chǎng)主體作用，廣泛動(dòng)員廣大企業(yè)自愿參加本次活動(dòng)，全力為廣大企業(yè)做好服務(wù)工作，著力為廣大企業(yè)提供相關(guān)的免費(fèi)增值服務(wù)而切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治，促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治。

二、誠(chéng)信承諾專題公告

在2024年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)中，本協(xié)會(huì)將對(duì)企業(yè)確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的誠(chéng)信承諾、主要產(chǎn)品、服務(wù)電話等相關(guān)內(nèi)容在《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》和《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》與《中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)》、《中國(guó)質(zhì)量網(wǎng)》、《中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)網(wǎng)》等平面和網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行宣傳公告，著力發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，大力督促企業(yè)切實(shí)履行產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾。

三、網(wǎng)絡(luò)媒體廣泛宣傳

本協(xié)會(huì)將對(duì)企業(yè)保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的誠(chéng)信承諾、企業(yè)概況、產(chǎn)品介紹、企業(yè)形象等內(nèi)容在本協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站《中國(guó)質(zhì)量網(wǎng)》和《中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)》、《中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)網(wǎng)》等質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)領(lǐng)域?qū)I(yè)權(quán)威網(wǎng)站和重點(diǎn)新聞網(wǎng)絡(luò)媒體中以專欄的形式進(jìn)行圖文并茂的在線展示宣傳，大力營(yíng)造公平誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)氛圍，助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境。

四、著力提供“3·15”質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽驗(yàn)證等專用標(biāo)識(shí)服務(wù)

本協(xié)會(huì)提供的“3·15”質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽驗(yàn)證等專用標(biāo)識(shí)，不僅可以對(duì)產(chǎn)品防偽知識(shí)等識(shí)假技能進(jìn)行科普，營(yíng)造抵制假冒偽劣的良好社會(huì)氛圍，助力形成多方參與的假冒偽劣治理局面，同時(shí)能夠有效傳播企業(yè)資訊，暢通線上線下訴求渠道，而且可以協(xié)助企業(yè)提升品牌形象，切實(shí)贏得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品更多的信任，建立完善質(zhì)量信號(hào)傳遞反饋機(jī)制，打消消費(fèi)者的消費(fèi)顧慮，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者安心消費(fèi)、放心消費(fèi)的信心，為廣大消費(fèi)者營(yíng)造放心安全的消費(fèi)環(huán)境，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的銷量和市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)安全企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高消費(fèi)者主體意識(shí)和依法維權(quán)能力，讓廣大人民群眾買得放心、吃得安心、用得舒心。

五、免費(fèi)提供“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”調(diào)查匯總專項(xiàng)服務(wù)

為切實(shí)對(duì)2024年“3·15”產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾企業(yè)做好服務(wù)工作，傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，協(xié)助企業(yè)通過“質(zhì)量檢驗(yàn)獨(dú)有的比較優(yōu)勢(shì)”去形成企業(yè)自己獨(dú)有的比較優(yōu)勢(shì)而進(jìn)一步贏得消費(fèi)者更多的信任，拓展市場(chǎng)空間，本協(xié)會(huì)按照組織開展“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”調(diào)查匯總的工作要求，向參加2024年“3·15”產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾主題活動(dòng)的企業(yè)提供“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”的免費(fèi)調(diào)查匯總服務(wù)，并向企業(yè)提供“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”免費(fèi)調(diào)查匯總和承諾展示公告證明及“全國(guó)質(zhì)檢穩(wěn)定合格產(chǎn)品”質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽驗(yàn)證專用標(biāo)識(shí)應(yīng)用服務(wù)工作，樹立質(zhì)量標(biāo)桿，切實(shí)解決現(xiàn)代大規(guī)模生產(chǎn)中普遍存在的信息不對(duì)稱問題，充分發(fā)揮消費(fèi)者的監(jiān)督作用，引導(dǎo)消費(fèi)者選擇高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量產(chǎn)品，全力營(yíng)造質(zhì)量誠(chéng)信社會(huì)共治的社會(huì)環(huán)境。

六、免費(fèi)提供“3·15”公告證明等服務(wù)

本協(xié)會(huì)將免費(fèi)為企業(yè)提供質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量申訴（投訴）、產(chǎn)品質(zhì)量仲裁和鑒定等方面的專項(xiàng)咨詢服務(wù)，并為企業(yè)免費(fèi)提供質(zhì)量資訊發(fā)布、消費(fèi)資訊傳播、品牌在線訪談等輿論宣傳咨詢服務(wù)和相關(guān)信息咨詢服務(wù)。同時(shí)，按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的指導(dǎo)意見》對(duì)于“健全褒揚(yáng)和激勵(lì)誠(chéng)信行為機(jī)制”“多渠道選樹誠(chéng)信典型”“引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)發(fā)布綜合信用承諾或產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量等專項(xiàng)承諾”等相關(guān)部署和要求，強(qiáng)化企業(yè)的質(zhì)量主體責(zé)任，切實(shí)方便企業(yè)廣泛對(duì)2024年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日所作出的“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”進(jìn)行宣傳并接受消費(fèi)者和社會(huì)各界監(jiān)督，合力推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治、消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治，本協(xié)會(huì)還將免費(fèi)向企業(yè)出具“全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)（2024年‘3· 15’承諾公告）”的證明證書（備注：本協(xié)會(huì)出具的證明證書，謹(jǐn)系對(duì)企業(yè)自愿主動(dòng)公開發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)承諾與企業(yè)主動(dòng)承諾公告質(zhì)量信譽(yù)情況的書面證明，不涉及任何收費(fèi)或評(píng)比、評(píng)價(jià)、排序）。

本協(xié)會(huì)組織開展2024年“3·15”產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾主題活動(dòng)的其他相關(guān)事宜，一律以本協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站中國(guó)質(zhì)量網(wǎng)（http:// www.11412365.cn或http://www.chinatt315.org. cn）和中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)“質(zhì)量經(jīng)濟(jì)”頻道（http:// 12365.ce.cn）發(fā)布為準(zhǔn)。

電話：（010）64201931

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特此公告

中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)2024年3月15日

傳遞質(zhì)量信任  引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)
中國(guó)質(zhì)檢協(xié)會(huì)組織2024年“3.15”產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾主題活動(dòng)

中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京3月15日訊（記者 佟明彪）一年春作首，奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)。在這春滿華夏的初春時(shí)節(jié)，我們?cè)俅斡瓉?ldquo;3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。2024年“3.15”到來之際，中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱質(zhì)檢協(xié)會(huì)）再次組織廣大重質(zhì)量、講誠(chéng)信的優(yōu)秀企業(yè)開展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)，充分發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)社團(tuán)組織和質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)在持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、充分激發(fā)各類經(jīng)營(yíng)主體活力方面的橋梁和紐帶作用，增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)合力。

據(jù)質(zhì)檢協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)于麗君介紹，中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)作為全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織和質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)，自2000年開始就持續(xù)在“3.15”活動(dòng)中組織開展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)，充分結(jié)合質(zhì)量發(fā)展實(shí)際，不斷創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容，積極發(fā)揮企業(yè)的主體作用和新聞媒體的宣傳監(jiān)督作用，督促引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全和維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的主體責(zé)任，樹立質(zhì)量標(biāo)桿，弘揚(yáng)質(zhì)量先進(jìn)，在宣傳傳遞質(zhì)量信任、推介引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)和質(zhì)量、消費(fèi)、維權(quán)知識(shí)普及與提高消費(fèi)者的主體意識(shí)、依法維權(quán)能力并營(yíng)造重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的良好氛圍等方面一直發(fā)揮著應(yīng)有的積極作用；同時(shí)，對(duì)于激發(fā)質(zhì)量提升動(dòng)能，提高全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，合力推進(jìn)質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治，著力為我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)在新時(shí)代邁上新臺(tái)階作出了質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織和質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)不可或缺的努力和積極貢獻(xiàn)。

《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》提出：推動(dòng)質(zhì)量社會(huì)共治；深入實(shí)施質(zhì)量提升行動(dòng)；建立健全強(qiáng)制性與自愿性相結(jié)合的質(zhì)量披露制度，鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施質(zhì)量承諾和標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開；發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)、學(xué)會(huì)及消費(fèi)者組織等的橋梁紐帶作用，開展標(biāo)準(zhǔn)制定、品牌建設(shè)、質(zhì)量管理等技術(shù)服務(wù)，推進(jìn)行業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信自律；引導(dǎo)消費(fèi)者樹立綠色健康安全消費(fèi)理念，主動(dòng)參與質(zhì)量促進(jìn)、社會(huì)監(jiān)督等活動(dòng)；發(fā)揮新聞媒體宣傳引導(dǎo)作用，傳播先進(jìn)質(zhì)量理念和最佳實(shí)踐。

“一個(gè)重視質(zhì)量的民族才是有前途有希望的民族，一個(gè)重視質(zhì)量的企業(yè)才是有魅力有發(fā)展的企業(yè)，一個(gè)重視質(zhì)量的消費(fèi)者才是對(duì)自己生命財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)任的消費(fèi)者，已經(jīng)成為社會(huì)各界的共識(shí)。”質(zhì)檢協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理、企業(yè)工作部主任王劍談到，質(zhì)檢協(xié)會(huì)組織開展的“3.15”活動(dòng)，就是要發(fā)揮廣大質(zhì)量誠(chéng)信標(biāo)桿企業(yè)的示范引領(lǐng)作用，帶動(dòng)更多的企業(yè)重視質(zhì)量發(fā)展，推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治，抓好質(zhì)量提升，進(jìn)而引導(dǎo)廣大消費(fèi)者選擇質(zhì)量消費(fèi)，大力協(xié)助廣大質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)在質(zhì)量效益明顯提升的基礎(chǔ)上取得更好的持續(xù)健康發(fā)展，切實(shí)助力企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理、會(huì)員協(xié)作發(fā)展中心主任劉輝也表示，質(zhì)量反映一個(gè)國(guó)家的綜合實(shí)力，是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，也是國(guó)家文明程度的體現(xiàn)。質(zhì)量安全作為質(zhì)量領(lǐng)域的一個(gè)重要維度，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略問題，關(guān)系人民群眾切身利益，關(guān)系高質(zhì)量發(fā)展，關(guān)系國(guó)家形象。質(zhì)檢協(xié)會(huì)在2024年“3.15”活動(dòng)中組織廣大優(yōu)秀企業(yè)作出“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”，就是要形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍，推進(jìn)企業(yè)建立健全質(zhì)量誠(chéng)信體系，牢固樹立質(zhì)量第一的意識(shí)和質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的理念，發(fā)揮質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治的積極作用，督促企業(yè)增強(qiáng)質(zhì)量法制觀念，倡導(dǎo)企業(yè)自覺履行社會(huì)責(zé)任，形成“政府監(jiān)管、企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、消費(fèi)者參與”的質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治格局，全面提升我國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量總體水平，滿足人民群眾對(duì)美好生活的更高要求。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)張炯表示，加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)，要更好發(fā)揮企業(yè)主體作用。讓提高供給質(zhì)量的理念深入到每個(gè)行業(yè)、每個(gè)企業(yè)中，使重視質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量成為社會(huì)風(fēng)尚。弘揚(yáng)企業(yè)家精神和工匠精神，督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任，打造集質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、品牌于一體的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。在此次活動(dòng)中，質(zhì)檢協(xié)會(huì)免費(fèi)為企業(yè)提供質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量申訴（投訴）、產(chǎn)品質(zhì)量仲裁和鑒定等方面的專項(xiàng)咨詢服務(wù)。“質(zhì)檢協(xié)會(huì)在活動(dòng)中及時(shí)準(zhǔn)確地為廣大企業(yè)做好服務(wù)工作，全力為廣大企業(yè)提供相關(guān)免費(fèi)增值服務(wù)而切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”

產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量既關(guān)系企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，也關(guān)系百姓高品質(zhì)生活。質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王群介紹到，傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，通過消費(fèi)者的選擇倒逼供給質(zhì)量的提升，不斷滿足人民對(duì)美好生活的向往，是社會(huì)各界的共同責(zé)任。今年的“3.15”活動(dòng)中，質(zhì)檢協(xié)會(huì)將專項(xiàng)提供“3.15”質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽驗(yàn)證等專用標(biāo)識(shí)服務(wù)。質(zhì)檢協(xié)會(huì)提供的專用標(biāo)識(shí)不僅可以對(duì)產(chǎn)品防偽知識(shí)等識(shí)假技能進(jìn)行科普，營(yíng)造抵制假冒偽劣的良好社會(huì)氛圍，助力形成多方參與的假冒偽劣治理局面，同時(shí)能夠有效傳播企業(yè)資訊，暢通線上線下訴求渠道，而且可以協(xié)助企業(yè)提升品牌形象，切實(shí)贏得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品更多的信任，建立完善質(zhì)量信號(hào)傳遞反饋機(jī)制，打消消費(fèi)者的消費(fèi)顧慮，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者安心消費(fèi)、放心消費(fèi)的信心，為廣大消費(fèi)者營(yíng)造放心安全的消費(fèi)環(huán)境，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的銷量和市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)安全企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高消費(fèi)者主體意識(shí)和依法維權(quán)能力，讓廣大人民群眾買得放心、吃得安心、用得舒心。

今年的政府工作報(bào)告提出：優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，開展“消費(fèi)促進(jìn)年”活動(dòng)，實(shí)施“放心消費(fèi)行動(dòng)”，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。

對(duì)此，質(zhì)檢協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)工作部主任、中國(guó)質(zhì)量網(wǎng)執(zhí)行主編劉麗表示，消費(fèi)是最終需求，是支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性因素。做好我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，既是關(guān)乎14億多老百姓切身利益的民生工程、民心工程，也是擴(kuò)大消費(fèi)需求和提升消費(fèi)潛力的重要保障，還是實(shí)現(xiàn)人民美好生活向往和社團(tuán)組織服務(wù)人民群眾的重要標(biāo)尺。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中檢協(xié)聯(lián)合（北京）質(zhì)量檢驗(yàn)研究中心主任張明表示，消費(fèi)維權(quán)事業(yè)是踐行人民至上理念的具體行動(dòng)，質(zhì)檢協(xié)會(huì)始終致力于開創(chuàng)質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)組織在新時(shí)代的新作用，當(dāng)好全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的踐行者、經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的推動(dòng)者、消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治格局的參與者。切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，凝聚社會(huì)各方面力量，積極引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量誠(chéng)信自律能力，大力督促企業(yè)承諾產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量主體責(zé)任，強(qiáng)化引領(lǐng)企業(yè)履行產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾，切實(shí)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，讓人民群眾買得放心、吃得安心、用得舒心，進(jìn)一步充分發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)社團(tuán)組織和質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)在持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、充分激發(fā)各類經(jīng)營(yíng)主體活力方面的橋梁和紐帶作用，增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)合力，質(zhì)檢協(xié)會(huì)必將行穩(wěn)致遠(yuǎn)、持續(xù)奮進(jìn)。

聚焦質(zhì)量提升  引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)
中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)開展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)
凝聚推進(jìn)質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)社會(huì)合力

二十五載春華秋實(shí)。“抓好質(zhì)量提升，傳遞質(zhì)量信任，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展；共筑質(zhì)量誠(chéng)信，引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”。在2024年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際，中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱質(zhì)檢協(xié)會(huì)）在第25個(gè)年度組織廣大重質(zhì)量、講誠(chéng)信的優(yōu)秀企業(yè)開展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)，旨在充分發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)社團(tuán)組織和質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)在持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、充分激發(fā)各類經(jīng)營(yíng)主體活力方面的橋梁和紐帶作用，增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)合力。

不蒂微芒，造炬成陽。質(zhì)檢協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)于麗君介紹稱，質(zhì)檢協(xié)會(huì)作為全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織和質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)，自2000年開始就持續(xù)在“3.15”活動(dòng)中組織開展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)，充分結(jié)合質(zhì)量發(fā)展實(shí)際，不斷創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容，積極發(fā)揮企業(yè)的主體作用和新聞媒體的宣傳監(jiān)督作用，督促引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全和維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的主體責(zé)任，樹立質(zhì)量標(biāo)桿，弘揚(yáng)質(zhì)量先進(jìn)，在宣傳傳遞質(zhì)量信任、推介引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)和質(zhì)量、消費(fèi)、維權(quán)知識(shí)普及與提高消費(fèi)者的主體意識(shí)、依法維權(quán)能力并營(yíng)造重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的良好氛圍等方面一直發(fā)揮著應(yīng)有的積極作用；同時(shí)，對(duì)于激發(fā)質(zhì)量提升動(dòng)能，提高全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，合力推進(jìn)質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治，著力為我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)在新時(shí)代邁上新臺(tái)階作出了質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織和質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)不可或缺的努力和積極貢獻(xiàn)。

于麗君表示，質(zhì)量反映一個(gè)國(guó)家的綜合實(shí)力，是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，也是國(guó)家文明程度的體現(xiàn)。黨的二十大報(bào)告指出，高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù)。把黨的二十大精神轉(zhuǎn)化為做好新時(shí)代消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的強(qiáng)大力量和生動(dòng)實(shí)踐，就是不斷滿足人民群眾對(duì)美好生活的需要。

于麗君談到，質(zhì)量安全作為質(zhì)量領(lǐng)域的一個(gè)重要維度，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略問題，關(guān)系人民群眾切身利益，關(guān)系高質(zhì)量發(fā)展，關(guān)系國(guó)家形象。黨的十八大以來，國(guó)家制定實(shí)施了一系列政策措施，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，努力促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)由大變強(qiáng)的轉(zhuǎn)變，走出了中國(guó)特色質(zhì)量發(fā)展之路。

《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》部署：推動(dòng)質(zhì)量社會(huì)共治；深入實(shí)施質(zhì)量提升行動(dòng)；建立健全強(qiáng)制性與自愿性相結(jié)合的質(zhì)量披露制度，鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施質(zhì)量承諾和標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開；發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)、學(xué)會(huì)及消費(fèi)者組織等的橋梁紐帶作用，開展標(biāo)準(zhǔn)制定、品牌建設(shè)、質(zhì)量管理等技術(shù)服務(wù)，推進(jìn)行業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信自律；引導(dǎo)消費(fèi)者樹立綠色健康安全消費(fèi)理念，主動(dòng)參與質(zhì)量促進(jìn)、社會(huì)監(jiān)督等活動(dòng)；發(fā)揮新聞媒體宣傳引導(dǎo)作用，傳播先進(jìn)質(zhì)量理念和最佳實(shí)踐。

萬里蹀躞，以夢(mèng)為歸。質(zhì)檢協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理、企業(yè)工作部主任王劍介紹，質(zhì)檢協(xié)會(huì)在2024年“3.15”活動(dòng)中組織廣大優(yōu)秀企業(yè)作出“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”，就是要形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍，推進(jìn)企業(yè)建立健全質(zhì)量誠(chéng)信體系，牢固樹立質(zhì)量第一的意識(shí)和質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的理念，發(fā)揮質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治的積極作用，督促企業(yè)增強(qiáng)質(zhì)量法制觀念，倡導(dǎo)企業(yè)自覺履行社會(huì)責(zé)任，形成“政府監(jiān)管、企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、消費(fèi)者參與”的共治格局，全面提升我國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量總體水平，滿足人民群眾對(duì)美好生活的更高要求。

王劍特別指出，加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)，要更好發(fā)揮企業(yè)主體作用。讓提高供給質(zhì)量的理念深入到每個(gè)行業(yè)、每個(gè)企業(yè)中，使重視質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量成為社會(huì)風(fēng)尚。弘揚(yáng)企業(yè)家精神和工匠精神，督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任，打造集質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、品牌于一體的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

身如芥子，心藏須彌。“人人都是消費(fèi)者，質(zhì)量問題關(guān)系每一個(gè)社會(huì)成員，需要包括生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者等在內(nèi)的全社會(huì)共同努力。”質(zhì)檢協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理、會(huì)員協(xié)作發(fā)展中心主任劉輝指出，質(zhì)量是企業(yè)的立身之本，企業(yè)既是提供產(chǎn)品和服務(wù)的主體，也應(yīng)該是質(zhì)量提升的責(zé)任主體。全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，是強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)提供者（企業(yè)）的質(zhì)量主體責(zé)任，要充分發(fā)揮企業(yè)作為質(zhì)量提升主體的作用，利用市場(chǎng)機(jī)制倒逼質(zhì)量水平的提升；企業(yè)要建立健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，切實(shí)履行質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任等法定義務(wù)；督促企業(yè)兌現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”，也必須要?dú)g迎并尊重消費(fèi)者、媒體及社會(huì)各界的監(jiān)督，消費(fèi)者要提高消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，掌握質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)；中介組織等社會(huì)力量，要加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督，引導(dǎo)行業(yè)誠(chéng)信自律；新聞媒體要發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，宣傳推廣優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量，形成質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治機(jī)制。

韜光逐藪，含章未曜。“質(zhì)量是人類社會(huì)的不懈追求，質(zhì)量既表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量，也表現(xiàn)為服務(wù)質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)應(yīng)該履行的基本社會(huì)責(zé)任，服務(wù)質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸。”質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中檢協(xié)聯(lián)合（北京）質(zhì)量檢驗(yàn)研究中心主任張明指出，質(zhì)量誠(chéng)信是社會(huì)信用體系的重要基礎(chǔ)，確保質(zhì)量誠(chéng)信既是承擔(dān)質(zhì)量主體責(zé)任的企業(yè)應(yīng)該切實(shí)履行的法律和社會(huì)責(zé)任，也是安全生產(chǎn)和放心消費(fèi)的關(guān)鍵，還是企業(yè)發(fā)展的重要保證，更是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)的必然承諾。產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的誠(chéng)信不僅決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和生存發(fā)展，而且關(guān)系到消費(fèi)者切身利益。著眼“大市場(chǎng)、大質(zhì)量、大監(jiān)管”的市場(chǎng)體系，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全面建成小康社會(huì)的重要內(nèi)容，消費(fèi)品質(zhì)量安全關(guān)系到人民群眾切實(shí)利益，同時(shí)關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

質(zhì)量既是企業(yè)生產(chǎn)出來的，更是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)出來的。張明強(qiáng)調(diào)，提升質(zhì)量根本上要依靠企業(yè)，切實(shí)發(fā)揮企業(yè)主體地位的積極性。質(zhì)檢協(xié)會(huì)組織廣大質(zhì)量誠(chéng)信標(biāo)桿企業(yè)在“3.15”開展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題宣傳活動(dòng)，宣傳重質(zhì)量、講誠(chéng)信的先進(jìn)標(biāo)桿典型，通過優(yōu)秀典型企業(yè)的引領(lǐng)作用，對(duì)廣大優(yōu)秀企業(yè)的“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”開展多種形式的有效宣傳，唱響中國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量誠(chéng)信好聲音，既能夠弘揚(yáng)企業(yè)家精神和工匠精神，推動(dòng)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我聲明公開，督促企業(yè)建立健全設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、售后服務(wù)全過程的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信體系，積極兌現(xiàn)“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”，也可以向廣大消費(fèi)者提供誠(chéng)信可靠的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量信息及消費(fèi)信息，培育健康理性的質(zhì)量消費(fèi)文化，引導(dǎo)消費(fèi)者有質(zhì)量地科學(xué)理性消費(fèi)，努力讓高質(zhì)量發(fā)展更有“溫度”，人民群眾幸福生活更有“質(zhì)感”。

抱樸守拙，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量關(guān)系經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和人民高品質(zhì)生活。消費(fèi)是最終需求，是支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性因素。質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王群談到，做好我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，既是關(guān)乎14億多老百姓切身利益的民生工程、民心工程，也是擴(kuò)大消費(fèi)需求和提升消費(fèi)潛力的重要保障，還是實(shí)現(xiàn)人民美好生活向往和社團(tuán)組織服務(wù)人民群眾的重要標(biāo)尺。

王群表示，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)總量持續(xù)增長(zhǎng)和經(jīng)營(yíng)主體數(shù)量持續(xù)增加，超大規(guī)模的市場(chǎng)和超大規(guī)模的經(jīng)營(yíng)主體與超大規(guī)模的消費(fèi)群體已然形成，國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)緊密關(guān)聯(lián)，線上線下深度融合，產(chǎn)業(yè)升級(jí)、業(yè)態(tài)創(chuàng)新和消費(fèi)升級(jí)持續(xù)加快，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量安全、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序等方面的新問題、新挑戰(zhàn)層出不窮，消費(fèi)維權(quán)的意識(shí)和訴求也顯著提升。

王劍對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者說，安全放心的消費(fèi)環(huán)境，是人民美好生活的基本需要。質(zhì)量工作的目標(biāo)追求，就是不斷滿足人民需要。消費(fèi)品質(zhì)量事關(guān)民生福祉改善，事關(guān)消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)，事關(guān)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)。質(zhì)量已經(jīng)成為新常態(tài)下消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，也應(yīng)該成為所有企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。

靜默如初，安之如素。“消費(fèi)環(huán)境好不好，消費(fèi)者最有發(fā)言權(quán)。” 質(zhì)檢協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)工作部主任、中國(guó)質(zhì)量網(wǎng)執(zhí)行主編劉麗表示，人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，實(shí)際上是需要消費(fèi)者權(quán)益的彰顯才能實(shí)現(xiàn)。維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益，就是維護(hù)廣大人民群眾的利益。建立良好的消費(fèi)環(huán)境，既需要有關(guān)部門的科學(xué)有效監(jiān)管，也需要包括生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者等在內(nèi)的全社會(huì)共同努力。新的消費(fèi)領(lǐng)域、新的消費(fèi)模式、新的消費(fèi)熱點(diǎn)不斷涌現(xiàn)，既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的亮點(diǎn)，給廣大消費(fèi)者帶來福音，也對(duì)改善消費(fèi)環(huán)境、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益提出新要求新挑戰(zhàn)。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)涉及方方面面，強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，既要把握消費(fèi)趨勢(shì)，創(chuàng)新維權(quán)模式，完善維權(quán)機(jī)制，也要為百姓營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，提升百姓消費(fèi)信心，增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，并通過消費(fèi)者的選擇，倒逼供給質(zhì)量提升。

篤定前行，履踐致遠(yuǎn)。一個(gè)重視質(zhì)量的企業(yè)才是有前途有希望的企業(yè)，一個(gè)重視消費(fèi)者的企業(yè)也才是有魅力有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)公民。滿足人民群眾對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求，讓質(zhì)量提升、質(zhì)量發(fā)展的成果惠及廣大消費(fèi)者，也是以人民為中心的題中之義。質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、山東大學(xué)教授溫德成表示，質(zhì)檢協(xié)會(huì)通過在2024年“3.15”活動(dòng)中對(duì)廣大優(yōu)秀企業(yè)“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”的廣泛宣傳，凝聚社會(huì)力量，推動(dòng)社會(huì)共識(shí)，大力引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量效益型發(fā)展之路，助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，著力引領(lǐng)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)、堅(jiān)持質(zhì)量第一、保障產(chǎn)品質(zhì)量安全、完善服務(wù)質(zhì)量水平，推動(dòng)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量作出客觀、科學(xué)、規(guī)范的誠(chéng)信承諾，為消費(fèi)者維權(quán)、社會(huì)監(jiān)督提供依據(jù)，督促企業(yè)落實(shí)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量主體責(zé)任，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，不斷增強(qiáng)人民群眾對(duì)質(zhì)量的獲得感、幸福感、安全感。

質(zhì)量誠(chéng)信是社會(huì)信用體系的重要基礎(chǔ)，確保質(zhì)量誠(chéng)信是承擔(dān)質(zhì)量主體責(zé)任的企業(yè)應(yīng)該履行的企業(yè)公民社會(huì)責(zé)任。強(qiáng)調(diào)質(zhì)量提升對(duì)消費(fèi)的作用，就是要改善消費(fèi)環(huán)境。只有做到質(zhì)量提升，才能激發(fā)人民群眾的消費(fèi)熱情；只有做到產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的安全與誠(chéng)信保障，才能打消人民群眾的消費(fèi)顧慮。

春風(fēng)有信，花開有期。為助力提升質(zhì)量誠(chéng)信水平，質(zhì)檢協(xié)會(huì)在此次活動(dòng)中提供“3.15”活動(dòng)質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽驗(yàn)證等專用標(biāo)識(shí)服務(wù)。質(zhì)檢協(xié)會(huì)防偽溯源物流管理服務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人王強(qiáng)表示，為有效擴(kuò)大企業(yè)對(duì)參加該項(xiàng)活動(dòng)的影響，將結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大數(shù)據(jù)”與“區(qū)塊鏈技術(shù)”集成應(yīng)用等時(shí)代特點(diǎn)，助力相關(guān)主管部門對(duì)假冒偽劣違法線索的發(fā)現(xiàn)、收集、甄別、挖掘和打擊，創(chuàng)新激發(fā)各類經(jīng)營(yíng)主體活力，協(xié)助企業(yè)完善產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系，做到事前防范，督促企業(yè)對(duì)“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”自我聲明的履責(zé)和落實(shí)并接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督和質(zhì)量誠(chéng)信驗(yàn)證，引導(dǎo)企業(yè)提升產(chǎn)品和服務(wù)附加值，協(xié)助企業(yè)形成自己獨(dú)有的比較優(yōu)勢(shì)，改善用戶體驗(yàn)，激發(fā)消費(fèi)潛能，切實(shí)助力健全打擊侵權(quán)假冒長(zhǎng)效機(jī)制，著力營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和良好的營(yíng)商環(huán)境，大力向企業(yè)推廣使用“3.15”活動(dòng)等質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽驗(yàn)證專用標(biāo)識(shí)。

王群表示，“3.15”活動(dòng)等專用標(biāo)識(shí)不僅可以對(duì)產(chǎn)品防偽知識(shí)等識(shí)假技能進(jìn)行科普，營(yíng)造抵制假冒偽劣的良好社會(huì)氛圍，助力形成多方參與的假冒偽劣治理局面，同時(shí)能夠有效傳播企業(yè)資訊，暢通線上線下訴求渠道，而且可以協(xié)助企業(yè)提升品牌形象，切實(shí)贏得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品更多的信任，建立完善質(zhì)量信號(hào)傳遞反饋機(jī)制，打消消費(fèi)者的消費(fèi)顧慮，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者安心消費(fèi)、放心消費(fèi)的信心，為廣大消費(fèi)者營(yíng)造放心安全的消費(fèi)環(huán)境，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的銷量和市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)安全企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高消費(fèi)者主體意識(shí)和依法維權(quán)能力。

傳遞信任，服務(wù)發(fā)展。質(zhì)量檢驗(yàn)作為確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)，貫穿于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)從研發(fā)到生產(chǎn)直至消費(fèi)的全過程，檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告被形象地稱為質(zhì)量管理的“體檢證”、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“信用證”、國(guó)際貿(mào)易的“通行證”。質(zhì)檢協(xié)會(huì)黨支部委員、綜合部主任李昭嫻表示，檢驗(yàn)檢測(cè)本身屬于信任型產(chǎn)品和服務(wù)，質(zhì)檢協(xié)會(huì)作為全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織，在生產(chǎn)者、銷售者、消費(fèi)者（用戶）、企業(yè)、政府、社會(huì)之間傳遞信任也是獨(dú)有的“傳遞信任，服務(wù)發(fā)展”職能特點(diǎn)。

李昭嫻指出，為切實(shí)傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，協(xié)助企業(yè)通過“質(zhì)量檢驗(yàn)獨(dú)有的比較優(yōu)勢(shì)”去形成企業(yè)自己獨(dú)有的比較優(yōu)勢(shì)而進(jìn)一步贏得消費(fèi)者更多的信任，拓展市場(chǎng)空間，質(zhì)檢協(xié)會(huì)將向參加2024年“3.15”活動(dòng)的企業(yè)提供“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”的免費(fèi)調(diào)查匯總服務(wù)，并向參與2024年“3.15”活動(dòng)的企業(yè)提供“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”免費(fèi)調(diào)查匯總和承諾展示公告證明及“全國(guó)質(zhì)檢穩(wěn)定合格產(chǎn)品”質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽驗(yàn)證專用標(biāo)識(shí)應(yīng)用的相關(guān)服務(wù)工作，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，樹立質(zhì)量標(biāo)桿，切實(shí)解決現(xiàn)代大規(guī)模生產(chǎn)中普遍存在的信息不對(duì)稱問題，充分發(fā)揮消費(fèi)者的監(jiān)督作用，引導(dǎo)消費(fèi)者選擇高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量產(chǎn)品，全力營(yíng)造質(zhì)量誠(chéng)信社會(huì)共治的社會(huì)氛圍。

尋夢(mèng)而行，向陽而生。質(zhì)檢協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)張炯表示，質(zhì)檢協(xié)會(huì)在“3.15”活動(dòng)中組織廣大重質(zhì)量、講誠(chéng)信的優(yōu)秀企業(yè)開展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)就是為了努力開創(chuàng)質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)組織在新時(shí)代的新作用，當(dāng)好全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的踐行者、經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的推動(dòng)者、消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治格局的參與者，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，凝聚社會(huì)各方面力量，積極引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量誠(chéng)信自律能力，大力督促企業(yè)承諾產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量主體責(zé)任，強(qiáng)化引領(lǐng)企業(yè)履行產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾，切實(shí)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，讓人民群眾買得放心、吃得安心、用得舒心，并進(jìn)一步充分發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)社團(tuán)組織和質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)在持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、充分激發(fā)各類經(jīng)營(yíng)主體活力方面的橋梁和紐帶作用，增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)合力。

為者常成，行者常至。“質(zhì)量是立業(yè)之本、強(qiáng)國(guó)之基，事關(guān)民生福祉。只要我們共同去努力，政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量，質(zhì)量強(qiáng)國(guó)就一定能夠加速建成。” 王群特別談到，質(zhì)檢協(xié)會(huì)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的征程中必將不會(huì)缺席，而且還將更加努力。（中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 佟明彪）

用誠(chéng)信之力筑牢消費(fèi)之基
中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)組織2000多家優(yōu)秀企業(yè)共同開展2024年“3?15”產(chǎn)品和
服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾主題活動(dòng)

陽春布德澤，萬物生光輝。在2024年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際，中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱質(zhì)檢協(xié)會(huì)）組織開展2024年“3·15”產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾主題活動(dòng)，2000多家企業(yè)積極響應(yīng)參與，在大力推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量誠(chéng)信自律、切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、積極督促企業(yè)承諾產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量主體責(zé)任、強(qiáng)化引領(lǐng)企業(yè)履行產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾、切實(shí)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境等方面展現(xiàn)了質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織和質(zhì)量領(lǐng)域社團(tuán)組織在新時(shí)代的新作用。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王群在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，質(zhì)量誠(chéng)信是社會(huì)信用體系的重要基礎(chǔ)，確保質(zhì)量誠(chéng)信是承擔(dān)質(zhì)量主體責(zé)任的企業(yè)應(yīng)該履行的企業(yè)公民社會(huì)責(zé)任。實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，必須要有一個(gè)好的營(yíng)商環(huán)境，而好的營(yíng)商環(huán)境首先是講誠(chéng)信、守信用。如果一個(gè)企業(yè)不講質(zhì)量誠(chéng)信，人民群眾的生活就沒有幸福可言。“企業(yè)無信，則難求發(fā)展；社會(huì)無信，則人人自危”，時(shí)代發(fā)展到今天，誠(chéng)信越來越成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基石。誠(chéng)信本身也是心靈的契約，只有心里認(rèn)同才能自覺行動(dòng)。質(zhì)檢協(xié)會(huì)在2024年“3.15”活動(dòng)中組織廣大優(yōu)秀企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量作出誠(chéng)信承諾，就是要弘揚(yáng)中華民族講誠(chéng)信、守信用的優(yōu)良傳統(tǒng)，用榜樣的力量激發(fā)更多的企業(yè)講誠(chéng)信、守信用。同時(shí)，通過對(duì)廣大企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾的公告，使守信者贏得消費(fèi)者更多的信任，讓守信者擁有榮譽(yù)感和獲得感，讓“承諾”更有用，誠(chéng)信更增值。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、山東大學(xué)教授溫德成在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪時(shí)指出，一個(gè)重視質(zhì)量的民族才是有前途有希望的民族，一個(gè)重視質(zhì)量的企業(yè)才是有魅力有發(fā)展的企業(yè)，一個(gè)重視質(zhì)量的消費(fèi)者才是對(duì)自己生命財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)任的消費(fèi)者。質(zhì)檢協(xié)會(huì)組織開展 “3·15”活動(dòng)，就是要發(fā)揮廣大質(zhì)量誠(chéng)信標(biāo)桿企業(yè)的示范引領(lǐng)作用，帶動(dòng)更多的企業(yè)重視質(zhì)量發(fā)展，推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治，抓好質(zhì)量提升，進(jìn)而引導(dǎo)廣大消費(fèi)者選擇質(zhì)量消費(fèi)，大力協(xié)助廣大質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)在質(zhì)量效益明顯提升的基礎(chǔ)上更好地持續(xù)健康發(fā)展，切實(shí)助力企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)于麗君在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，2024政府工作報(bào)告提出：促進(jìn)消費(fèi)穩(wěn)定增長(zhǎng)；激發(fā)消費(fèi)潛能；優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，開展“消費(fèi)促進(jìn)年”活動(dòng)，實(shí)施“放心消費(fèi)行動(dòng)”，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)嵌入了全球體系，對(duì)于有遠(yuǎn)見的企業(yè)來說，尊重消費(fèi)者是基本的社會(huì)責(zé)任和商業(yè)倫理，損害消費(fèi)者權(quán)益，最終必將會(huì)以損害市場(chǎng)規(guī)則和社會(huì)信任為代價(jià)。2000多家優(yōu)秀企業(yè)在2024年“3.15” 活動(dòng)中積極響應(yīng)并參與產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾，這充分展示了廣大優(yōu)秀企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)形象，并以其實(shí)際行動(dòng)踐行了共筑質(zhì)量誠(chéng)信的承諾，對(duì)于構(gòu)建誠(chéng)實(shí)守信、互無猜忌、公平公正的消費(fèi)環(huán)境起到了積極的促進(jìn)作用，也進(jìn)一步擴(kuò)大了質(zhì)檢協(xié)會(huì)在消費(fèi)者心目中“傳遞質(zhì)量信任，引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)”的聲譽(yù)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)張炯在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，質(zhì)檢協(xié)會(huì)在2024年“3.15”活動(dòng)中免費(fèi)為企業(yè)提供質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量申訴（投訴）、產(chǎn)品質(zhì)量仲裁和鑒定等方面的專項(xiàng)咨詢服務(wù)，并為企業(yè)免費(fèi)提供新聞發(fā)布、資訊傳播、在線訪談等新聞宣傳和相關(guān)信息咨詢服務(wù)。這些具體服務(wù)，對(duì)于強(qiáng)化企業(yè)的質(zhì)量主體責(zé)任，不但能夠切實(shí)方便企業(yè)對(duì)2024年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日所作出的“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”進(jìn)行宣傳并接受消費(fèi)者和社會(huì)各界的監(jiān)督，而且還能促進(jìn)合力推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治和消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)工作部主任、中國(guó)質(zhì)量網(wǎng)執(zhí)行主編劉麗表示，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)是要扎實(shí)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，深入實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略。牢固樹立質(zhì)量第一意識(shí)，大力開展質(zhì)量提升行動(dòng)，促進(jìn)質(zhì)量變革創(chuàng)新，著力提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)質(zhì)量提升和消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持穩(wěn)定發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。質(zhì)檢協(xié)會(huì)在“3.15”活動(dòng)中組織開展產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾主題活動(dòng)，必將為提振消費(fèi)信心、激發(fā)市場(chǎng)活力、釋放消費(fèi)潛能、讓消費(fèi)者樂享高品質(zhì)消費(fèi)發(fā)揮積極作用。

引導(dǎo)和動(dòng)員全社會(huì)切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。質(zhì)檢協(xié)會(huì)黨支部委員、綜合部主任李昭嫻在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，質(zhì)檢協(xié)會(huì)在2024年“3.15”活動(dòng)中將充分發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織的職能優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮社團(tuán)中介機(jī)構(gòu)的橋梁紐帶作用，及時(shí)準(zhǔn)確地為廣大企業(yè)做好服務(wù)工作，全力為廣大企業(yè)提供相關(guān)免費(fèi)增值服務(wù)，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，充分激發(fā)市場(chǎng)主體活力和創(chuàng)造力，大力發(fā)揮媒體的正面引導(dǎo)和輿論監(jiān)督作用。

“為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，暢通消費(fèi)者訴求渠道，協(xié)助企業(yè)建立全過程質(zhì)量追溯體系，引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量誠(chéng)信自律能力，督促企業(yè)承諾產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量安全主體責(zé)任，提升人民群眾的消費(fèi)信心，著力營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和良好的營(yíng)商環(huán)境，質(zhì)檢協(xié)會(huì)通過‘互聯(lián)網(wǎng)+’‘大數(shù)據(jù)’‘區(qū)塊鏈技術(shù)’集成應(yīng)用的創(chuàng)新服務(wù)向企業(yè)推廣運(yùn)用“3·15”質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽標(biāo)識(shí)，通過消費(fèi)者的選擇去倒逼供給質(zhì)量提升，合力推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治。”質(zhì)檢協(xié)會(huì)會(huì)員協(xié)作發(fā)展中心主任劉輝在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)采訪時(shí)介紹。

劉輝表示，質(zhì)檢協(xié)會(huì)提供的“3·15”質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽驗(yàn)證等專用標(biāo)識(shí)，不僅可以對(duì)產(chǎn)品防偽知識(shí)等識(shí)假技能進(jìn)行科普，營(yíng)造抵制假冒偽劣的良好社會(huì)氛圍，助力形成多方參與的假冒偽劣治理局面，同時(shí)還能夠有效傳播企業(yè)資訊，暢通線上線下訴求渠道，進(jìn)而協(xié)助企業(yè)提升品牌形象，切實(shí)贏得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的信任。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)企業(yè)工作部主任王劍告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者，質(zhì)檢協(xié)會(huì)將按照組織開展“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”調(diào)查匯總工作要求，向參加2024年“3·15”活動(dòng)的企業(yè)提供“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”的免費(fèi)調(diào)查匯總服務(wù)，并按相關(guān)規(guī)定向參與2024年“3·15”活動(dòng)的企業(yè)提供“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”免費(fèi)調(diào)查匯總和承諾展示公告證明，以及“全國(guó)質(zhì)檢穩(wěn)定合格產(chǎn)品”質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽驗(yàn)證專用標(biāo)識(shí)應(yīng)用服務(wù)，為樹立質(zhì)量標(biāo)桿，切實(shí)解決現(xiàn)代大規(guī)模生產(chǎn)中普遍存在的信息不對(duì)稱問題發(fā)揮質(zhì)量專業(yè)機(jī)構(gòu)的社會(huì)監(jiān)督作用。

據(jù)質(zhì)檢協(xié)會(huì)防偽溯源物流管理服務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人王強(qiáng)介紹，質(zhì)檢協(xié)會(huì)著力打造從生產(chǎn)到消費(fèi)端的全程追溯，實(shí)現(xiàn)來源可查、去向可追、責(zé)任可究，消費(fèi)者通過掃描二維碼就能查詢完整的產(chǎn)品信息，切實(shí)做到維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。在具體應(yīng)用中，防偽標(biāo)簽可以是單層也可以是雙層的，消費(fèi)者識(shí)別真?zhèn)螘r(shí)，可以刮掉涂層，然后查詢真?zhèn)?。二維碼能夠做到防偽與溯源功能并存，信息存儲(chǔ)、流程控制、信息加密、驗(yàn)證讀取信息均能通過二維碼實(shí)現(xiàn)，切實(shí)滿足了各類企業(yè)對(duì)產(chǎn)品防偽溯源物流管理的需要和廣大消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品防偽、質(zhì)量誠(chéng)信溯源驗(yàn)證的多種訴求。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)柯振權(quán)在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪時(shí)特別表示，作為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)道路上的質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)社團(tuán)組織，在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作中永遠(yuǎn)不會(huì)缺席。質(zhì)檢協(xié)會(huì)在往后的工作中將繼續(xù)引廣大消費(fèi)者強(qiáng)化質(zhì)量消費(fèi)意識(shí)，共筑質(zhì)量誠(chéng)信、傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)、提振消費(fèi)信心，助力增強(qiáng)中國(guó)制造、中國(guó)工程、中國(guó)服務(wù)的美譽(yù)度和競(jìng)爭(zhēng)力，助力推進(jìn)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變，助力為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。

質(zhì)量贏得市場(chǎng)  誠(chéng)信提振消費(fèi)
為中國(guó)質(zhì)量提升注入新動(dòng)力
中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)組織2000多家優(yōu)秀典范企業(yè)共同開展2024年“3?15”產(chǎn)品
和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾主題活動(dòng)

東風(fēng)有信、春意盎然。在這美好的初春時(shí)節(jié)，中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱質(zhì)檢協(xié)會(huì)）組織開展的2024年“3·15”產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾主題活動(dòng)，得到2000多家優(yōu)秀企業(yè)的積極響應(yīng)參與，大力營(yíng)造了“政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量”的良好氛圍。

在2024年“3.15”之際，中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者專題采訪了“3·15”產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾主題活動(dòng)主辦方質(zhì)檢協(xié)會(huì)的有關(guān)人員。據(jù)了解，質(zhì)檢協(xié)會(huì)按照“共筑質(zhì)量誠(chéng)信、傳遞質(zhì)量信任，引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)、提振消費(fèi)信心”的活動(dòng)宗旨，在大力推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量誠(chéng)信自律、切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、積極督促企業(yè)承諾產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量主體責(zé)任、強(qiáng)化引領(lǐng)企業(yè)履行產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾、切實(shí)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境等方面展現(xiàn)了質(zhì)量領(lǐng)域社團(tuán)組織的重要作用。

觀大勢(shì)、謀全局、迎變局。質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王群在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，黨的二十大報(bào)告指出，高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義國(guó)家的首要任務(wù)。強(qiáng)化質(zhì)檢技術(shù)支撐，對(duì)于產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮著十分關(guān)鍵的作用。堅(jiān)守質(zhì)量第一，秉持開放包容，堅(jiān)持守正創(chuàng)新，激發(fā)全民族對(duì)質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新創(chuàng)造活力，在新的歷史起點(diǎn)上更有保障、更可持續(xù)地推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)，為我國(guó)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)、民族復(fù)興注入不可或缺的強(qiáng)大力量。

育新機(jī)、開新局、闖新路。王群強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量工作需要人人參與，也正是有人民群眾的廣泛參與，質(zhì)量的歷史才顯得更為厚重，也更具價(jià)值和意義。質(zhì)量不僅體現(xiàn)在宏大敘事的層面，每一個(gè)組織、每一個(gè)市場(chǎng)主體、每一位普通公民都能通過自身的工作和生活去體悟質(zhì)量并為其作出努力和貢獻(xiàn)。以提高供給體系質(zhì)量為主攻方向，以改革創(chuàng)新為根本動(dòng)力，以滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要為根本目標(biāo)，深入實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略。牢固樹立質(zhì)量第一意識(shí)，大力開展質(zhì)量提升行動(dòng)，促進(jìn)質(zhì)量變革創(chuàng)新，著力提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，著力提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量效益，著力提高全民質(zhì)量素養(yǎng)，推進(jìn)質(zhì)量提升和消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治，是社會(huì)各界的共同責(zé)任。消費(fèi)是最終需求，是支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性因素，做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，既是擴(kuò)大消費(fèi)需求和提升消費(fèi)潛力的重要保障，也是實(shí)現(xiàn)人民美好生活向往和質(zhì)量檢驗(yàn)工作為民服務(wù)成效的重要標(biāo)尺。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)于麗君在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，我國(guó)質(zhì)量工作由上世紀(jì)九十年代的質(zhì)量振興到本世紀(jì)初的質(zhì)量發(fā)展，以及當(dāng)下的質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展，凝聚著社會(huì)各界尤其是廣大企業(yè)的苦心孤詣和勤勞奉獻(xiàn)。質(zhì)檢協(xié)會(huì)組織廣大企業(yè)開展產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾主題活動(dòng)，就是要充分發(fā)揮企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展中的主體作用，強(qiáng)化企業(yè)的質(zhì)量主體責(zé)任，接受消費(fèi)者和社會(huì)各界對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信進(jìn)行監(jiān)督，合力構(gòu)建質(zhì)量社會(huì)共治、消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治格局。

于麗君指出，傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，就是充分發(fā)揮質(zhì)量領(lǐng)域社團(tuán)中介組織的積極作用，解決人民群眾急難愁盼問題，這也是惠民生、暖民心且提振消費(fèi)信心的重要舉措。質(zhì)量興則經(jīng)濟(jì)興，質(zhì)量強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)。質(zhì)量反映一個(gè)國(guó)家的綜合實(shí)力，是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，也是國(guó)家文明程度的體現(xiàn)。質(zhì)量安全作為質(zhì)量領(lǐng)域的一個(gè)重要維度，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略問題，關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到高質(zhì)量發(fā)展。

中檢協(xié)聯(lián)合（北京）質(zhì)量檢驗(yàn)研究中心主任、質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張明在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，質(zhì)檢協(xié)會(huì)組織開展“3·15”主題活動(dòng)，就是著力引領(lǐng)企業(yè)積極承擔(dān)質(zhì)量主體責(zé)任。對(duì)于有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)來說，尊重消費(fèi)者是基本的社會(huì)責(zé)任和商業(yè)倫理；損害消費(fèi)者權(quán)益，最終會(huì)以損害市場(chǎng)規(guī)則和社會(huì)信任為代價(jià)。2000多家企業(yè)積極響應(yīng)參與質(zhì)檢協(xié)會(huì)主辦的2024年“3.15”產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾主題活動(dòng)，充分展示了企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)形象，對(duì)于構(gòu)建互無猜忌、公平公正的消費(fèi)環(huán)境起到了積極的促進(jìn)作用，進(jìn)一步擴(kuò)大了質(zhì)檢協(xié)會(huì)在消費(fèi)者心目中的聲譽(yù)和威望，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展?fàn)I造了良好的高品質(zhì)消費(fèi)氛圍。

張明強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量提升是人類社會(huì)的不懈追求，質(zhì)量既表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量，也表現(xiàn)為服務(wù)質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)應(yīng)該履行的基本社會(huì)責(zé)任，服務(wù)質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸。質(zhì)量誠(chéng)信是社會(huì)信用體系的重要基礎(chǔ)，信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基礎(chǔ)和前提，沒有信用就沒有市場(chǎng)，就沒有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)存在與擴(kuò)大的基礎(chǔ)，就沒有人類賴以生存與發(fā)展的社會(huì)秩序。確保質(zhì)量誠(chéng)信既是承擔(dān)質(zhì)量主體責(zé)任的企業(yè)應(yīng)該切實(shí)履行的法律和社會(huì)責(zé)任，也是安全生產(chǎn)和放心消費(fèi)的關(guān)鍵因素，還是企業(yè)發(fā)展的重要保證，更是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)對(duì)消費(fèi)者與社會(huì)的必然承諾。產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的誠(chéng)信不僅決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和生存發(fā)展空間，而且關(guān)系到消費(fèi)者切身利益。提振消費(fèi)信心，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，必須要建立健全以法治為基礎(chǔ)、政府為主導(dǎo)、社會(huì)各方共同參與的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)多元共治機(jī)制，才能凝聚起向質(zhì)量強(qiáng)國(guó)目標(biāo)邁進(jìn)的強(qiáng)大合力，為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)由大向強(qiáng)轉(zhuǎn)變注入不竭動(dòng)力。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)企業(yè)工作部主任王劍告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者，質(zhì)檢協(xié)會(huì)在2000年開始組建了具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)并集信息編碼技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、密碼學(xué)技術(shù)、計(jì)算機(jī)語音處理技術(shù)、移動(dòng)通訊技術(shù)于一體的數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)，并充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)先進(jìn)理念、技術(shù)和資源，通過自主研發(fā)和技術(shù)協(xié)作逐步完善了產(chǎn)品溯源管理、數(shù)碼防偽查詢與物流管理等多功能服務(wù)相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新，形成了產(chǎn)品溯源管理、數(shù)碼防偽與物流管理于一體的中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)防偽溯源和物流管理服務(wù)系統(tǒng)，為廣大名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)（銷售）企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品溯源、物流防竄貨管理、防偽打假，為廣大消費(fèi)者放心購(gòu)物提供二維碼掃描、網(wǎng)絡(luò)在線查詢、手機(jī)短信查詢、電話查詢的切實(shí)服務(wù)，還提供了大數(shù)據(jù)運(yùn)用、與消費(fèi)者互動(dòng)分享及有價(jià)值交互的輿論傳播等多功能于一體的“互聯(lián)網(wǎng)＋”超值服務(wù)。

王劍表示，質(zhì)量是強(qiáng)國(guó)之基、利民之舉、強(qiáng)國(guó)之策，誠(chéng)實(shí)守信是每一個(gè)企業(yè)應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。質(zhì)量興衰，系于誠(chéng)信。質(zhì)量發(fā)展，吾輩有責(zé)。傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，助力優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)（品牌）贏得消費(fèi)者的信任是質(zhì)檢協(xié)會(huì)作為第三方全國(guó)性質(zhì)量檢驗(yàn)專業(yè)社團(tuán)組織的職能優(yōu)勢(shì)。質(zhì)量的品質(zhì)決定了效率和動(dòng)力的提升潛力，質(zhì)量變革是提升全要素生產(chǎn)率的必然選擇，也是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必然途徑。質(zhì)檢協(xié)會(huì)組織開展“3·15”產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾主題活動(dòng)，就是要講好質(zhì)量故事，用實(shí)際行動(dòng)去證明質(zhì)量檢驗(yàn)創(chuàng)造的價(jià)值，不斷增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)的獲得感。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)會(huì)員協(xié)作發(fā)展中心主任劉輝在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)總量持續(xù)增長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)主體數(shù)量持續(xù)增加，超大規(guī)模的市場(chǎng)、超大規(guī)模的經(jīng)營(yíng)主體與超大規(guī)模的消費(fèi)群體已經(jīng)形成，國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)緊密關(guān)聯(lián)，線上線下深度融合，產(chǎn)業(yè)升級(jí)、業(yè)態(tài)創(chuàng)新和消費(fèi)升級(jí)持續(xù)加快，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量安全、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序等方面的新問題、新挑戰(zhàn)層出不窮，消費(fèi)維權(quán)的意識(shí)和訴求也顯著提升。質(zhì)檢協(xié)會(huì)在“3·15”活動(dòng)中大力推廣應(yīng)用質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽物流管理標(biāo)識(shí)，不僅可以對(duì)產(chǎn)品防偽知識(shí)等識(shí)假技能進(jìn)行科普，進(jìn)一步主動(dòng)科學(xué)地適應(yīng)新時(shí)代社會(huì)組織工作的需要，也能夠強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，尤其是消費(fèi)者的直接監(jiān)督與選擇，充分發(fā)揮質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治的積極作用。營(yíng)造抵制假冒偽劣的良好社會(huì)氛圍，助力形成多方參與的假冒偽劣治理局面，同時(shí)能夠有效傳播企業(yè)資訊，暢通線上線下訴求渠道，而且可以協(xié)助企業(yè)提升品牌形象，切實(shí)贏得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品更多的信任。推進(jìn)形成政府監(jiān)管、企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、消費(fèi)者參與的共治格局，大力推動(dòng)消費(fèi)品質(zhì)量提升，讓人人參與質(zhì)量、人人暢享消費(fèi)成為新常態(tài)。

劉輝指出，為切實(shí)做好相關(guān)服務(wù)工作，傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，協(xié)助企業(yè)通過“質(zhì)量檢驗(yàn)獨(dú)有的比較優(yōu)勢(shì)”去形成企業(yè)自己獨(dú)有的比較優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步贏得消費(fèi)者的信任，拓展市場(chǎng)空間，質(zhì)檢協(xié)會(huì)通過“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”的免費(fèi)調(diào)查匯總服務(wù)，樹立質(zhì)量標(biāo)桿，切實(shí)解決現(xiàn)代大規(guī)模生產(chǎn)中普遍存在的信息不對(duì)稱問題，充分發(fā)揮消費(fèi)者的監(jiān)督作用，引導(dǎo)消費(fèi)者選擇高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量產(chǎn)品，全力營(yíng)造質(zhì)量誠(chéng)信社會(huì)共治的社會(huì)環(huán)境。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)防偽溯源物流管理服務(wù)中心主任王強(qiáng)向中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者介紹，為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，暢通消費(fèi)者訴求渠道，協(xié)助企業(yè)建立全過程質(zhì)量追溯體系，引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量誠(chéng)信自律能力，督促企業(yè)承諾產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量安全主體責(zé)任，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的銷量和市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)安全企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。提升人民群眾的消費(fèi)信心，著力營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和良好的營(yíng)商環(huán)境，質(zhì)檢協(xié)會(huì)通過“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)”“區(qū)塊鏈技術(shù)”集成應(yīng)用的創(chuàng)新服務(wù)向企業(yè)推廣運(yùn)用“3·15”質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽標(biāo)識(shí)，通過消費(fèi)者的選擇去倒逼供給質(zhì)量提升，合力推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治。建立完善質(zhì)量信號(hào)傳遞反饋機(jī)制，打消消費(fèi)者的消費(fèi)顧慮，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者安心消費(fèi)、放心消費(fèi)的信心，為廣大消費(fèi)者營(yíng)造放心安全的消費(fèi)環(huán)境，提高消費(fèi)者主體意識(shí)和依法維權(quán)能力。

王強(qiáng)表示，以效率變革、動(dòng)力變革促進(jìn)質(zhì)量變革，既是實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的必然選擇，也是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必然途徑。對(duì)于企業(yè)而言，質(zhì)量是基礎(chǔ)，質(zhì)量既關(guān)乎消費(fèi)者的生命、也關(guān)乎企業(yè)的生命，如果罔顧質(zhì)量，不僅是對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)，當(dāng)然也會(huì)損害企業(yè)的發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)、信用經(jīng)濟(jì)，信用制度是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的重要基礎(chǔ)。質(zhì)檢協(xié)會(huì)通過向相關(guān)企業(yè)推廣使用“全國(guó)質(zhì)檢穩(wěn)定合格產(chǎn)品”專用標(biāo)識(shí)及“質(zhì)量誠(chéng)信溯源驗(yàn)證”“產(chǎn)品真假防偽鑒別”標(biāo)識(shí)，協(xié)助企業(yè)完善質(zhì)量安全追溯體系，引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量在線監(jiān)測(cè)、在線控制、產(chǎn)品生命周期追溯能力，讓人民群眾買得放心、用得放心、吃得放心。

引導(dǎo)動(dòng)員社會(huì)各界切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。質(zhì)檢協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)張炯在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日既是集中彰顯消費(fèi)者權(quán)利的日子，也是企業(yè)展示品牌形象、取信于消費(fèi)者的大好機(jī)會(huì)。在2024年“3.15”活動(dòng)中，質(zhì)檢協(xié)會(huì)充分發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織的職能職責(zé)優(yōu)勢(shì)和社團(tuán)中介機(jī)構(gòu)的橋梁紐帶作用，及時(shí)準(zhǔn)確地為廣大企業(yè)做好服務(wù)工作，全力為廣大企業(yè)提供相關(guān)免費(fèi)增值服務(wù)，從而切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，充分激發(fā)市場(chǎng)主體的活力和創(chuàng)造力，大力發(fā)揮本協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)媒體的正面引導(dǎo)和輿論監(jiān)督作用，大力推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治，著力促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治。

張炯表示，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量既關(guān)系企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，也關(guān)系百姓高品質(zhì)生活。助力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，全力營(yíng)造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍，使誠(chéng)實(shí)守信成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的價(jià)值導(dǎo)向和自覺追求，質(zhì)檢協(xié)會(huì)作為質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織責(zé)無旁貸，必將引領(lǐng)社會(huì)各界牢固樹立質(zhì)量第一的安全意識(shí)。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)部主任、質(zhì)檢協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站中國(guó)質(zhì)量網(wǎng)執(zhí)行總編劉麗在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，我國(guó)質(zhì)量總體水平仍然滯后于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程，質(zhì)量的重要性愈發(fā)凸顯，迫切需要質(zhì)量發(fā)揮更大戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性支撐作用，培育以技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)等為核心的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變。質(zhì)量作為繁榮國(guó)際貿(mào)易、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、增進(jìn)民生福祉的關(guān)鍵要素，越來越成為經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、科技、文化等領(lǐng)域的焦點(diǎn)。經(jīng)過近些年不斷發(fā)展，數(shù)字賦能、提質(zhì)強(qiáng)企、推動(dòng)變革已成為質(zhì)量管理發(fā)展的新動(dòng)能。檢驗(yàn)檢測(cè)是衡量質(zhì)量水平的砝碼，質(zhì)檢協(xié)會(huì)向企業(yè)提供倡議公告證明和“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”調(diào)查匯總等免費(fèi)增值服務(wù)，就是為了切實(shí)助力企業(yè)形成自身的比較優(yōu)勢(shì)而贏得消費(fèi)者更多的信任，督促企業(yè)履行承諾，接受消費(fèi)者的監(jiān)督，提升人民群眾的消費(fèi)信心。

劉麗表示，誠(chéng)實(shí)守信，是中華民族的傳統(tǒng)美德，是企業(yè)安身立命的根本準(zhǔn)則，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、社會(huì)良序的運(yùn)轉(zhuǎn)基石，更是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。檢驗(yàn)檢測(cè)是衡量質(zhì)量水平的砝碼，為切實(shí)助力企業(yè)形成自身的比較優(yōu)勢(shì)而贏得消費(fèi)者更多的信任，督促企業(yè)履行承諾，接受消費(fèi)者的監(jiān)督，提升人民群眾的消費(fèi)信心。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)黨支部委員、綜合部主任李昭嫻對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示，世界各國(guó)當(dāng)下在質(zhì)量領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。企業(yè)是質(zhì)量的主體，提升質(zhì)量根本上還要依靠企業(yè)。企業(yè)必須落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任，加快質(zhì)量變革創(chuàng)新，并持續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)企業(yè)引領(lǐng)作用，切實(shí)堅(jiān)守質(zhì)量安全底線，讓人民群眾有更多的質(zhì)量獲得感。質(zhì)量體現(xiàn)著人類的勞動(dòng)創(chuàng)造和智慧結(jié)晶，體現(xiàn)著人們對(duì)美好生活的向往。要推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代，必須發(fā)揮企業(yè)的質(zhì)量主體作用，強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，樹立消費(fèi)者至上理念，當(dāng)好市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的先行者、高質(zhì)量發(fā)展的推動(dòng)者、質(zhì)量安全的守護(hù)者。

李昭嫻表示，要推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代，必須發(fā)揮企業(yè)的質(zhì)量主體作用，強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，樹立消費(fèi)者至上理念，當(dāng)好市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的先行者、高質(zhì)量發(fā)展的推動(dòng)者、質(zhì)量安全的守護(hù)者。質(zhì)檢協(xié)會(huì)著力打造從生產(chǎn)到消費(fèi)端的全程追溯，實(shí)現(xiàn)來源可查、去向可追、責(zé)任可究，消費(fèi)者通過掃描二維碼就能查詢完整的產(chǎn)品信息，切實(shí)做到維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。在具體應(yīng)用中，防偽標(biāo)簽可以是單層，也可以是雙層的，消費(fèi)者識(shí)別真?zhèn)螘r(shí)，可以刮掉涂層，然后查詢真?zhèn)?。二維碼能夠做到防偽與溯源功能并存，信息存儲(chǔ)、流程控制、信息加密、驗(yàn)證讀取信息均通過二維碼實(shí)現(xiàn)完成，切實(shí)滿足各類企業(yè)對(duì)產(chǎn)品防偽溯源、物流管理的需要和廣大消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品防偽、質(zhì)量誠(chéng)信溯源驗(yàn)證的多種訴求。

據(jù)了解，質(zhì)檢協(xié)會(huì)防偽溯源物流管理服務(wù)系統(tǒng)不僅可以幫助企業(yè)通過實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品防偽溯源，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全生命周期管理，提高企業(yè)品牌形象和聲譽(yù)，還能夠切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。同時(shí)，質(zhì)檢協(xié)會(huì)防偽溯源物流管理服務(wù)系統(tǒng)還可以防止產(chǎn)品造假、減少偽劣品，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)從原材料至終端門店環(huán)節(jié)的追溯，輕松實(shí)現(xiàn)從各個(gè)流程的管理、信息采集和錄入、系統(tǒng)生成追溯二維碼標(biāo)識(shí)。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、山東大學(xué)教授溫德成表示，制造業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)命脈所系，是立國(guó)之本，強(qiáng)國(guó)之基。2023年，全年規(guī)模以上工業(yè)中，裝備制造業(yè)增加值比上年增長(zhǎng)6.8%，占規(guī)模以上工業(yè)增加值比重為33.6%；高技術(shù)制造業(yè)增加值增長(zhǎng)2.7%，占規(guī)模以上工業(yè)增加值比重為15.7%。

溫德成特別指出，制造業(yè)的質(zhì)量安全直接關(guān)系國(guó)家安全，關(guān)系老百姓的生命健康安全。為貫徹黨和國(guó)家的質(zhì)量大計(jì)、為深入開展質(zhì)量提升行動(dòng)、為確保質(zhì)量安全，質(zhì)檢協(xié)會(huì)理應(yīng)履職盡責(zé)、傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，充分發(fā)揮社團(tuán)組織的專業(yè)作用，解決人民群眾急難愁盼問題，也是惠民生、暖民心并提振消費(fèi)信心的重要舉措。

凡是過往，皆為序章。中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者在采訪中了解到，質(zhì)檢協(xié)會(huì)在新時(shí)代的前進(jìn)目標(biāo)是凝聚社會(huì)各界的力量，引領(lǐng)全社會(huì)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、精品意識(shí)、工匠精神，助力增強(qiáng)中國(guó)制造、中國(guó)工程、中國(guó)服務(wù)的美譽(yù)度和競(jìng)爭(zhēng)力，讓世界共享中國(guó)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造的嶄新機(jī)遇。質(zhì)檢協(xié)會(huì)在今后的工作中，必將堅(jiān)持完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，走在前、勇爭(zhēng)先、善作為，不斷助力增強(qiáng)人民群眾對(duì)質(zhì)量的獲得感、幸福感、安全感，一步一個(gè)腳印去為質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)的宏偉藍(lán)圖變?yōu)槊篮矛F(xiàn)實(shí)畫出最大同心圓。

共筑質(zhì)量誠(chéng)信  提振消費(fèi)信心
中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)組織2000余家優(yōu)秀企業(yè)開展2024年3?15“產(chǎn)品和
服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)

在2024年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“質(zhì)檢協(xié)會(huì)”）再次組織廣大重質(zhì)量、講誠(chéng)信的優(yōu)秀企業(yè)開展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)，充分發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)社團(tuán)組織和質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)在持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境中的作用，共筑質(zhì)量誠(chéng)信，提振消費(fèi)信心。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王群在接受媒體采訪時(shí)表示，質(zhì)量誠(chéng)信是社會(huì)信用體系的重要基礎(chǔ)，確保質(zhì)量誠(chéng)信是企業(yè)應(yīng)該切實(shí)履行的法律和社會(huì)責(zé)任，是安全生產(chǎn)和放心消費(fèi)的關(guān)鍵，是企業(yè)發(fā)展的重要保證，更是負(fù)責(zé)任的企業(yè)對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)的鄭重承諾。產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不僅決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和生存發(fā)展，而且關(guān)系到消費(fèi)者切身利益。

據(jù)質(zhì)檢協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)張炯介紹，質(zhì)檢協(xié)會(huì)作為全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織和質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)，2000年以來，持續(xù)在3·15活動(dòng)中組織開展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)，充分結(jié)合質(zhì)量發(fā)展實(shí)際，不斷創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容，發(fā)揮企業(yè)的主體作用和新聞媒體的宣傳監(jiān)督作用，督促引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全和維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的主體責(zé)任；樹立質(zhì)量標(biāo)桿，弘揚(yáng)質(zhì)量先進(jìn)，在傳遞質(zhì)量信任，引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，普及質(zhì)量、消費(fèi)、維權(quán)知識(shí)，提高消費(fèi)者主體意識(shí)和依法維權(quán)能力，營(yíng)造重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的良好氛圍等方面發(fā)揮了積極作用。為我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)在新時(shí)代邁上新臺(tái)階作出了積極貢獻(xiàn)。

“一個(gè)重視質(zhì)量的民族才是有前途有希望的民族，一個(gè)重視質(zhì)量的企業(yè)才是有魅力有發(fā)展的企業(yè)，一個(gè)重視質(zhì)量的消費(fèi)者才是對(duì)自己生命財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)任的消費(fèi)者。這已經(jīng)成為社會(huì)各界的共識(shí)。”質(zhì)檢協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理、企業(yè)工作部主任王劍表示，質(zhì)檢協(xié)會(huì)組織開展的3·15活動(dòng)，就是要激發(fā)質(zhì)量提升動(dòng)能，提高全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，合力推進(jìn)質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治。同時(shí)，要發(fā)揮廣大質(zhì)量誠(chéng)信標(biāo)桿企業(yè)的示范引領(lǐng)作用，帶動(dòng)更多的企業(yè)重視質(zhì)量發(fā)展，推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治，抓好質(zhì)量提升，引導(dǎo)消費(fèi)者選擇科學(xué)消費(fèi)，協(xié)助質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)在質(zhì)量效益明顯提升的基礎(chǔ)上持續(xù)健康發(fā)展，切實(shí)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理、會(huì)員協(xié)作發(fā)展中心主任劉輝認(rèn)為，質(zhì)量安全作為質(zhì)量領(lǐng)域的重要維度，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略問題，關(guān)系人民群眾切身利益，關(guān)系高質(zhì)量發(fā)展，關(guān)系國(guó)家形象。質(zhì)檢協(xié)會(huì)在2024年3·15活動(dòng)中，組織廣大優(yōu)秀企業(yè)作出產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾，就是要發(fā)揮質(zhì)量專業(yè)社會(huì)組織的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，著力形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍；推進(jìn)企業(yè)建立健全質(zhì)量誠(chéng)信體系，牢固樹立質(zhì)量第一意識(shí)和質(zhì)量強(qiáng)國(guó)理念；督促企業(yè)增強(qiáng)質(zhì)量法制觀念，倡導(dǎo)企業(yè)自覺履行社會(huì)責(zé)任，形成“政府監(jiān)管、企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、消費(fèi)者參與”的質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治格局，滿足人民群眾對(duì)美好生活的更高要求，以實(shí)實(shí)在在的工作成效讓人民群眾放心消費(fèi)、滿意消費(fèi)。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)黨支部委員、綜合部主任李昭嫻表示，黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，強(qiáng)調(diào)要改善消費(fèi)環(huán)境，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序、營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境，需要充分發(fā)揮企業(yè)主體作用，讓提高供給質(zhì)量的理念深入到每個(gè)行業(yè)、每個(gè)企業(yè)中，使重視質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量成為社會(huì)風(fēng)尚。在此次活動(dòng)中，質(zhì)檢協(xié)會(huì)免費(fèi)為企業(yè)提供質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量管理等方面的專項(xiàng)咨詢服務(wù)，為廣大企業(yè)提供相關(guān)免費(fèi)增值服務(wù)，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量既關(guān)系企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，也關(guān)系百姓高品質(zhì)生活。質(zhì)檢協(xié)會(huì)防偽溯源物流管理服務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人王強(qiáng)說，傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，通過消費(fèi)者的選擇倒逼供給質(zhì)量的提升，是社會(huì)各界的共同責(zé)任。在今年的3·15活動(dòng)中，質(zhì)檢協(xié)會(huì)提供的3·15質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽驗(yàn)證等專用標(biāo)識(shí)服務(wù)，可以普及產(chǎn)品防偽知識(shí)等識(shí)假技能，營(yíng)造抵制假冒偽劣產(chǎn)品的良好社會(huì)氛圍，助力多方參與治理假冒偽劣；有效傳播企業(yè)資訊，暢通線上線下訴求渠道，協(xié)助企業(yè)提升品牌形象并贏得消費(fèi)者信任；建立完善質(zhì)量信號(hào)傳遞反饋機(jī)制，讓消費(fèi)者能直觀地看到質(zhì)量保證，打消消費(fèi)顧慮，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者安心消費(fèi)、放心消費(fèi)的信心，營(yíng)造放心安全的消費(fèi)環(huán)境；提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的銷量和市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；提高消費(fèi)者主體意識(shí)和依法維權(quán)能力，讓群眾買得放心、吃得安心、用得舒心。

今年的政府工作報(bào)告提出，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，開展“消費(fèi)促進(jìn)年”活動(dòng)，實(shí)施“放心消費(fèi)行動(dòng)”，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。質(zhì)檢協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)工作部主任、中國(guó)質(zhì)量網(wǎng)執(zhí)行主編劉麗表示，消費(fèi)既是需求，也是支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性因素。做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，既是關(guān)乎老百姓切身利益的民生工程、民心工程，也是擴(kuò)大消費(fèi)需求和提升消費(fèi)潛力的重要保障。共筑質(zhì)量誠(chéng)信，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，推進(jìn)質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治，大力營(yíng)造放心舒心安心消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)消費(fèi)信心，質(zhì)檢協(xié)會(huì)作為社會(huì)組織的作用不可或缺。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)于麗君表示，消費(fèi)維權(quán)事業(yè)是踐行人民至上理念的具體行動(dòng)，質(zhì)檢協(xié)會(huì)始終致力于開創(chuàng)質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)組織在新時(shí)代的新作用，當(dāng)好全心全意為人民服務(wù)的踐行者、高質(zhì)量發(fā)展的助力者、消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治格局的參與者。協(xié)會(huì)將切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，凝聚社會(huì)各方面力量，積極引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量誠(chéng)信自律能力，大力督促企業(yè)承諾產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量主體責(zé)任，強(qiáng)化引領(lǐng)企業(yè)履行產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾，切實(shí)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，進(jìn)一步發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)社團(tuán)組織和質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)在持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、充分激發(fā)各類經(jīng)營(yíng)主體活力方面的橋梁和紐帶作用，加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)合力。

共筑質(zhì)量誠(chéng)信  共享消費(fèi)安全
——中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)受邀現(xiàn)場(chǎng)觀摩中央廣播電視總臺(tái)2024年“3?15”晚會(huì)

圖為質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王群、會(huì)長(zhǎng)助理兼企業(yè)工作部主任王劍、會(huì)長(zhǎng)助理兼會(huì)員協(xié)作發(fā)展中心主任劉輝、協(xié)會(huì)黨支部委員兼綜合部主任李昭嫻與中央電視臺(tái)主持人陳偉鴻在3·15晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

3月15日，以“共筑誠(chéng)信 共享安全”為主題的中央廣播電視總臺(tái)第34屆“3·15”晚會(huì)在央視財(cái)經(jīng)頻道現(xiàn)場(chǎng)直播，中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱質(zhì)檢協(xié)會(huì)）副會(huì)長(zhǎng)王群和企業(yè)工作部主任王劍、會(huì)員協(xié)作發(fā)展中心主任劉輝、綜合部主任李昭嫻一行受邀到中央廣播電視總臺(tái)演播大廳現(xiàn)場(chǎng)觀摩，并在現(xiàn)場(chǎng)觀摩前和央視財(cái)經(jīng)頻道相關(guān)負(fù)責(zé)人座談交流。

圖為質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王群、會(huì)長(zhǎng)助理兼企業(yè)工作部主任王劍、會(huì)長(zhǎng)助理兼會(huì)員協(xié)作發(fā)展中心主任劉輝、協(xié)會(huì)黨支部委員兼綜合部主任李昭嫻與中央電視臺(tái)主持人張琳在3·15晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

央視財(cái)經(jīng)頻道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年“3·15”晚會(huì)聚焦“共筑誠(chéng)信 共享安全”主題，將關(guān)注消防安全、食品安全、金融安全、數(shù)據(jù)安全等領(lǐng)域。晚會(huì)圍繞加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，推動(dòng)商品和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，著力促進(jìn)放心消費(fèi)，釋放消費(fèi)潛力，呵護(hù)美好生活。“3·15”記者將探訪消費(fèi)市場(chǎng)中存在的違法侵權(quán)行為，如屢受處罰的食品企業(yè)仍違規(guī)經(jīng)營(yíng)、天價(jià)消費(fèi)品背后的營(yíng)銷套路等；揭秘互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)造假問題，曝光其逃避監(jiān)管的黑手段，揭露新型網(wǎng)絡(luò)詐騙手法。

央視財(cái)經(jīng)頻道負(fù)責(zé)人指出，消費(fèi)一頭連著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、一頭連著社會(huì)民生，是暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)的重要引擎，也是增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感的重要方面。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要增強(qiáng)消費(fèi)能力，改善消費(fèi)條件，創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景，使消費(fèi)潛力充分釋放出來。今年政府工作報(bào)告明確，促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)，從增加收入、優(yōu)化供給、減少限制性措施等方面綜合施策，激發(fā)消費(fèi)潛能。這傳遞出我國(guó)政府通過擴(kuò)大消費(fèi)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的決心和信心。新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革撲面而來，消費(fèi)方式加速更新，消費(fèi)理念快速迭代，產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新鏈價(jià)值鏈飛速融合。從節(jié)能家電、低碳出行等綠色產(chǎn)品和服務(wù)廣受好評(píng)，到國(guó)貨、國(guó)潮、國(guó)韻產(chǎn)品備受追捧，再到洗地機(jī)、洗碗機(jī)、智能門鎖等成為家居生活的暢銷品，以綠色、健康、智能為特點(diǎn)的新型消費(fèi)蓬勃發(fā)展。創(chuàng)新已經(jīng)成為消費(fèi)市場(chǎng)和消保領(lǐng)域的新動(dòng)能，創(chuàng)新也將成為激發(fā)消費(fèi)活力、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)向好的新光源。

圖為質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王群、會(huì)長(zhǎng)助理兼企業(yè)工作部主任王劍、會(huì)長(zhǎng)助理兼會(huì)員協(xié)作發(fā)展中心主任劉輝、協(xié)會(huì)黨支部委員兼綜合部主任李昭嫻與中央電視臺(tái)主持人王冠在3·15晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

王群介紹，質(zhì)檢協(xié)會(huì)作為質(zhì)量領(lǐng)域?qū)I(yè)社團(tuán)組織，多年以來都致力于助力廣大企業(yè)抓好質(zhì)量提升，引領(lǐng)社會(huì)各界共筑質(zhì)量誠(chéng)信、關(guān)注質(zhì)量安全，傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，今年再次組織2000多家各行各業(yè)優(yōu)秀典范企業(yè)在“3·15”之際共同向社會(huì)作出產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾，就是著力于用誠(chéng)信之光照亮消費(fèi)信心，讓廣大消費(fèi)者買得放心、吃得安心、用得舒心，共享質(zhì)量安全的美好生活。

王群表示，我國(guó)消費(fèi)的基本面總體上看長(zhǎng)期向好。我國(guó)有14億多人口，人均GDP超過1.2萬美元，消費(fèi)增長(zhǎng)空間廣闊。促消費(fèi)政策持續(xù)發(fā)力，將進(jìn)一步提升消費(fèi)意愿。此外，新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)，為消費(fèi)增長(zhǎng)帶來新動(dòng)力。但也要看到，目前消費(fèi)增長(zhǎng)仍面臨一些制約因素，居民消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿仍然有提升空間。接下來，要繼續(xù)著力提高居民消費(fèi)能力，不斷完善消費(fèi)條件，充分發(fā)揮促消費(fèi)政策效應(yīng)，讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、好消費(fèi)，將消費(fèi)活力進(jìn)一步激發(fā)出來，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

圖為質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王群、會(huì)長(zhǎng)助理兼企業(yè)工作部主任王劍、會(huì)長(zhǎng)助理兼會(huì)員協(xié)作發(fā)展中心主任劉輝、協(xié)會(huì)黨支部委員兼綜合部主任李昭嫻在3·15晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

大家談到，讓消費(fèi)者“敢消費(fèi)”就要想方設(shè)法增收入、穩(wěn)物價(jià)。政府工作報(bào)告將“居民收入增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)同步”作為今年發(fā)展主要目標(biāo)之一，就是要讓全體人民共享改革發(fā)展的成果，確保百姓收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。百姓口袋里有了錢，再結(jié)合發(fā)放消費(fèi)券、補(bǔ)貼和舉辦購(gòu)物節(jié)等措施，可有效激發(fā)居民消費(fèi)動(dòng)力，提高消費(fèi)水平。

大家認(rèn)為，讓消費(fèi)者“愿消費(fèi)”就要優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)供給。當(dāng)前，汽車智能化帶來“車網(wǎng)互動(dòng)”體驗(yàn)，為消費(fèi)者提供全新服務(wù)，成為改變傳統(tǒng)汽車商業(yè)模式、拉動(dòng)新能源汽車消費(fèi)的有效途徑；黑龍江“爾濱”熱、貴州“村超”熱等，讓景觀游擴(kuò)展為文化游、體育游、美食游，傳統(tǒng)的消費(fèi)孕育著一批批全新的產(chǎn)業(yè)。在消費(fèi)復(fù)蘇浪潮中，要?jiǎng)?chuàng)新培育新型消費(fèi)市場(chǎng)，保護(hù)經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，適應(yīng)消費(fèi)者日益多樣化的需求。

大家表示，讓消費(fèi)者“好消費(fèi)”就要改善消費(fèi)環(huán)境，讓他們覺得錢花得值、花得開心。要順暢消費(fèi)者維權(quán)渠道，降低消費(fèi)者維權(quán)時(shí)間、精力和經(jīng)濟(jì)成本?？椕鼙Ｕ舷M(fèi)者權(quán)益的制度網(wǎng)，堅(jiān)決清除破壞消費(fèi)環(huán)境的“害群之馬”，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益，解除消費(fèi)者的后顧之憂，從而不斷提升消費(fèi)者的消費(fèi)意愿。

大家在座談交流中一致認(rèn)為，只要社會(huì)各界共同努力，協(xié)同激發(fā)消費(fèi)活力，一定會(huì)讓更多人有信任敢消費(fèi)、有信心愿消費(fèi)、有保障好消費(fèi)。相關(guān)主管部門勠力創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)體系，打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境，充分激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體內(nèi)生動(dòng)力，以創(chuàng)新舉措為恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)提供不竭動(dòng)力，一定能夠激發(fā)更大更持久消費(fèi)動(dòng)力。同時(shí)，只要社會(huì)各界共同用誠(chéng)信之力筑牢消費(fèi)之基，協(xié)同創(chuàng)造誠(chéng)信安全的消費(fèi)環(huán)境，我們就一定能夠信心滿懷地走向改善消費(fèi)預(yù)期、激發(fā)消費(fèi)活力的新征程。近期，各地各部門密集出臺(tái)促進(jìn)消費(fèi)的政策措施，消費(fèi)開始“火”起來，經(jīng)濟(jì)開始“熱”起來。我們相信，隨著中央和地方各項(xiàng)政策進(jìn)一步落實(shí)，我國(guó)居民的消費(fèi)潛力將被進(jìn)一步激活。億萬民眾所匯聚起來的消費(fèi)熱潮，必將轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的澎湃動(dòng)力，推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)巨輪劈波斬浪、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

圖為質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王群、協(xié)會(huì)黨支部委員兼綜合部主任李昭嫻與中央電視臺(tái)主持人陳偉鴻在3·15晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

本屆“3·15晚會(huì)”由最高人民法院、最高人民檢察院、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、工業(yè)和信息化部、公安部、司法部、交通運(yùn)輸部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、商務(wù)部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、國(guó)家藥品監(jiān)督管理局、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門、機(jī)構(gòu)與中央廣播電視總臺(tái)聯(lián)合主辦，并在央視財(cái)經(jīng)和央視頻客戶端、央廣《經(jīng)濟(jì)之聲》進(jìn)行同步直播。

圖為質(zhì)檢協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理兼企業(yè)工作部主任王劍、會(huì)長(zhǎng)助理兼會(huì)員協(xié)作發(fā)展中心主任劉輝與中央電視臺(tái)主持人陳偉鴻在3·15晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)關(guān)于組織開展“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”調(diào)查
匯總和質(zhì)量信譽(yù)承諾工作的公告

（2024年第13號(hào)）

中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱本協(xié)會(huì)）是由質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)與質(zhì)量領(lǐng)域的質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)機(jī)構(gòu)和專家學(xué)者、工作者，相關(guān)科研院所、大專院校、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位及質(zhì)量工作取得顯著成效的企業(yè)與企業(yè)負(fù)責(zé)人，與質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)工作的社會(huì)各界相關(guān)人士等自愿結(jié)成的全國(guó)性、行業(yè)性、非營(yíng)利性社會(huì)組織，具有社團(tuán)法人資格。市場(chǎng)監(jiān)管總局成立之前，本協(xié)會(huì)主管部門為原質(zhì)檢總局。

黨的二十大報(bào)告指出，高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義國(guó)家的首要任務(wù)。中共中央、國(guó)務(wù)院2023年2月發(fā)布的《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》部署：建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)由大向強(qiáng)轉(zhuǎn)變的重要舉措，是滿足人民美好生活需要的重要途徑。開展消費(fèi)投訴信息公示，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，讓人民群眾買得放心、吃得安心、用得舒心。建立健全強(qiáng)制性與自愿性相結(jié)合的質(zhì)量披露制度，鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施質(zhì)量承諾和標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)、學(xué)會(huì)及消費(fèi)者組織等的橋梁紐帶作用，開展標(biāo)準(zhǔn)制定、品牌建設(shè)、質(zhì)量管理等技術(shù)服務(wù)，推進(jìn)行業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信自律。發(fā)揮新聞媒體宣傳引導(dǎo)作用，傳播先進(jìn)質(zhì)量理念和最佳實(shí)踐，曝光制售假冒偽劣等違法行為。面對(duì)新形勢(shì)新要求，必須把推動(dòng)發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來，培育以技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)等為核心的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變，堅(jiān)定不移推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)。

質(zhì)量反映一個(gè)國(guó)家的綜合實(shí)力，是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)?！吨腥A人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》部署：著力提升發(fā)展質(zhì)量效益，保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展；構(gòu)建高水平社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，激發(fā)各類市場(chǎng)主體活力。中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)體系行動(dòng)方案》要求：發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)作用；推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)建立健全行業(yè)經(jīng)營(yíng)自律規(guī)范、自律公約，規(guī)范會(huì)員行為；發(fā)揮市場(chǎng)專業(yè)化服務(wù)組織的監(jiān)督作用；發(fā)揮公眾和輿論監(jiān)督作用。《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步完善失信約束制度構(gòu)建誠(chéng)信建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的指導(dǎo)意見》指出：鼓勵(lì)各類媒體積極開展誠(chéng)信宣傳教育，深入報(bào)道誠(chéng)實(shí)守信的先進(jìn)典型，對(duì)失信行為和事件開展建設(shè)性輿論監(jiān)督，倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信；充分發(fā)揮有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)、專家學(xué)者、新聞媒體等作用，及時(shí)闡釋和解讀信用政策，積極回應(yīng)各界關(guān)切，強(qiáng)化正面引導(dǎo)，營(yíng)造良好輿論環(huán)境。

增強(qiáng)全社會(huì)質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)，助力形成高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大合力，是全社會(huì)的共同責(zé)任?！吨袊?guó)制造2025》要求：堅(jiān)持把質(zhì)量作為建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)的生命線，強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，加強(qiáng)質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)、自主品牌培育。建設(shè)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系、質(zhì)量監(jiān)管體系、先進(jìn)質(zhì)量文化，營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)環(huán)境，走以質(zhì)取勝的發(fā)展道路。加強(qiáng)質(zhì)量品牌建設(shè)。支持行業(yè)組織發(fā)布自律規(guī)范或公約、開展質(zhì)量信譽(yù)承諾活動(dòng)。充分發(fā)揮各類媒體作用，加大中國(guó)品牌宣傳推廣力度，樹立中國(guó)制造品牌良好形象。

質(zhì)量作為繁榮國(guó)際貿(mào)易、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、增進(jìn)民生福祉的關(guān)鍵要素，越來越成為經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、科技、文化等領(lǐng)域的焦點(diǎn)?！吨泄仓醒雵?guó)務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見》強(qiáng)調(diào)：堅(jiān)持以企業(yè)為質(zhì)量提升主體。圍繞重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)行業(yè)開展質(zhì)量狀況調(diào)查。倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，引導(dǎo)、保護(hù)企業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新和質(zhì)量提升的積極性。培育壯大民族企業(yè)和知名品牌，引導(dǎo)企業(yè)提升產(chǎn)品和服務(wù)附加值，形成自己獨(dú)有的比較優(yōu)勢(shì)。推進(jìn)質(zhì)量全民共治，創(chuàng)新質(zhì)量治理模式，注重社會(huì)各方參與，健全社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，構(gòu)建以市場(chǎng)主體自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管的質(zhì)量共治格局。建立完善質(zhì)量信號(hào)傳遞反饋機(jī)制，鼓勵(lì)消費(fèi)者組織、行業(yè)協(xié)會(huì)、第三方機(jī)構(gòu)等開展產(chǎn)品質(zhì)量比較試驗(yàn)、綜合評(píng)價(jià)、體驗(yàn)式調(diào)查，引導(dǎo)理性消費(fèi)選擇。樹立質(zhì)量標(biāo)桿，弘揚(yáng)質(zhì)量先進(jìn)；建立“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門聯(lián)合、企業(yè)主責(zé)、社會(huì)參與”的質(zhì)量工作格局，提高全社會(huì)質(zhì)量、誠(chéng)信、責(zé)任意識(shí)。

質(zhì)量是人類生產(chǎn)生活的重要保障，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)永無止境。隨著時(shí)代的變遷，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的內(nèi)容和手段可能會(huì)不斷迭代，但質(zhì)量領(lǐng)域社團(tuán)組織對(duì)消費(fèi)維權(quán)的作用將伴隨品質(zhì)生活追求的逐步升級(jí)和全面依法治國(guó)的不斷推進(jìn)而愈加凸顯?！吨泄仓醒雵?guó)務(wù)院關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干意見》指出：消費(fèi)是最終需求，既是生產(chǎn)的最終目的和動(dòng)力，也是人民對(duì)美好生活需要的直接體現(xiàn)。加快完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制，增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，有利于優(yōu)化生產(chǎn)和消費(fèi)等國(guó)民經(jīng)濟(jì)重大比例關(guān)系，構(gòu)建符合我國(guó)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略利益的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展；有利于實(shí)現(xiàn)需求引領(lǐng)和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革相互促進(jìn)，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系；有利于保障和改善民生，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展互促共進(jìn)，更好滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。

經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力，源于市場(chǎng)主體的活力和社會(huì)創(chuàng)造力?！秲?yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》規(guī)定：為了持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，市場(chǎng)主體應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，恪守社會(huì)公德和商業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)，履行安全、質(zhì)量、勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的法定義務(wù)。行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和章程，加強(qiáng)行業(yè)自律，及時(shí)反映行業(yè)訴求，為市場(chǎng)主體提供信息咨詢、宣傳培訓(xùn)、市場(chǎng)拓展、權(quán)益保護(hù)、糾紛處理等方面的服務(wù)；提高全社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)和信用水平。

堅(jiān)持市場(chǎng)主導(dǎo)，共筑質(zhì)量誠(chéng)信，充分激發(fā)市場(chǎng)主體活力，是合力推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治的關(guān)鍵因素。《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》部署：建立完善市場(chǎng)主體首負(fù)責(zé)任制，促使市場(chǎng)主體在安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、營(yíng)銷宣傳、售后服務(wù)、誠(chéng)信納稅等方面加強(qiáng)自我監(jiān)督、履行法定義務(wù)。推行“自我聲明+信用管理”模式，推動(dòng)企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)自我聲明和服務(wù)質(zhì)量公開承諾。

質(zhì)量誠(chéng)信是社會(huì)信用體系的重要基礎(chǔ)，確保質(zhì)量誠(chéng)信是承擔(dān)質(zhì)量主體責(zé)任的企業(yè)應(yīng)該履行的社會(huì)責(zé)任?！妒袌?chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信用監(jiān)管的實(shí)施意見》要求：充分運(yùn)用社會(huì)力量約束企業(yè)違法失信行為。積極推進(jìn)信用承諾，強(qiáng)化信用約束、社會(huì)監(jiān)督。發(fā)揮市場(chǎng)和社會(huì)力量，發(fā)揮行業(yè)信用管理作用。

國(guó)家的監(jiān)督，用戶的選擇，是提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證。產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查制度作為《產(chǎn)品質(zhì)量法》明確規(guī)定的一項(xiàng)重要制度，在每個(gè)年度將公眾關(guān)注度較高的產(chǎn)品全部納入國(guó)家監(jiān)督抽查計(jì)劃，突出涉及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，影響國(guó)計(jì)民生的重要工業(yè)產(chǎn)品，以及消費(fèi)者、有關(guān)組織反映有質(zhì)量問題的重點(diǎn)產(chǎn)品，是相關(guān)行政主管部門依法履行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)的一項(xiàng)有效手段，在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、維護(hù)質(zhì)量安全、提高質(zhì)量水平、規(guī)范市場(chǎng)秩序等方面發(fā)揮了重要的作用。

人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，很大程度上是對(duì)高質(zhì)量的需要。檢驗(yàn)檢測(cè)是國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，是維護(hù)社會(huì)和平、保護(hù)環(huán)境、保護(hù)人類和動(dòng)植物生命健康、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)發(fā)展以及維護(hù)民生的重要支撐。檢驗(yàn)檢測(cè)的本質(zhì)屬性是“傳遞信任，服務(wù)發(fā)展”，質(zhì)量檢驗(yàn)作為確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)，貫穿于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)從研發(fā)到生產(chǎn)直至消費(fèi)的全過程，在生產(chǎn)者、銷售者、消費(fèi)者、企業(yè)、政府、社會(huì)、國(guó)際之間傳遞信任，切實(shí)解決現(xiàn)代大規(guī)模生產(chǎn)中普遍存在的信息不對(duì)稱問題。檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告被形象地稱為質(zhì)量管理的“體檢證”、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“信用證”、國(guó)際貿(mào)易的“通行證”。

國(guó)家強(qiáng)，質(zhì)量必須強(qiáng)；質(zhì)量強(qiáng)，質(zhì)量檢驗(yàn)必須強(qiáng)。本協(xié)會(huì)作為我國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織和質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)，必須充分發(fā)揮質(zhì)檢技術(shù)機(jī)構(gòu)團(tuán)體會(huì)員單位的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和社團(tuán)組織在質(zhì)量發(fā)展中的橋梁和紐帶作用，積極發(fā)揮企業(yè)的主體作用和新聞媒體的宣傳監(jiān)督作用，用產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查和質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果為依據(jù)向廣大消費(fèi)者和用戶選購(gòu)產(chǎn)品提供公正科學(xué)的指導(dǎo)，引導(dǎo)廣大企業(yè)大力提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，牢固樹立質(zhì)量第一理念，督促企業(yè)承擔(dān)質(zhì)量安全主體作用，倡導(dǎo)企業(yè)自覺履行社會(huì)責(zé)任，樹立質(zhì)量標(biāo)桿，弘揚(yáng)質(zhì)量先進(jìn)，向全社會(huì)提供公正可靠的質(zhì)量信息和消費(fèi)信息，有效幫助消費(fèi)者選擇高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量產(chǎn)品，全面營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，讓人民群眾買得放心、吃得安心、用得舒心，充分發(fā)揮質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)的示范引領(lǐng)作用，動(dòng)員全社會(huì)增強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)，充分發(fā)揮質(zhì)量社會(huì)共治的積極作用，著力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，奮力推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)。

為深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院的相關(guān)部署，用好檢驗(yàn)技術(shù)手段，廣泛助力質(zhì)量提升行動(dòng)的深入開展，充分發(fā)揮質(zhì)量誠(chéng)信優(yōu)秀企業(yè)的引領(lǐng)示范作用，著力營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，大力推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治，積極履行質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織和質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)的相關(guān)職責(zé)，充分運(yùn)用質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)作用，切實(shí)助力行政主管部門加強(qiáng)打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣的工作，傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境，助力質(zhì)量供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，幫助消費(fèi)者選擇高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量產(chǎn)品，不斷滿足人民對(duì)美好生活的需要，增強(qiáng)人民群眾幸福感、獲得感、安全感，本協(xié)會(huì)決定按照章程賦予的職責(zé)職能組織近三年國(guó)家監(jiān)督抽查和地方各級(jí)監(jiān)督抽查合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)及在各級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中無任何不合格記錄的全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品生產(chǎn)（經(jīng)銷）企業(yè)開展“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”調(diào)查匯總和質(zhì)量信譽(yù)承諾公告宣傳工作。

營(yíng)造安全放心的消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境，既是社會(huì)各界的共同心愿，也是全社會(huì)的共同責(zé)任。為方便企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量安全保障承諾和質(zhì)量誠(chéng)信保障承諾進(jìn)行自我聲明并接受社會(huì)各界監(jiān)督的大力宣傳，大力發(fā)揮質(zhì)量誠(chéng)信標(biāo)桿企業(yè)的引領(lǐng)作用，充分激發(fā)各類市場(chǎng)主體活力，助力企業(yè)推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升，用質(zhì)量信用去打造品牌形象，本協(xié)會(huì)將據(jù)實(shí)向符合條件的相關(guān)企業(yè)免費(fèi)出具“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”近三年度調(diào)查匯總和質(zhì)量信譽(yù)承諾公告的書面證明（備注：本協(xié)會(huì)在該項(xiàng)工作中出具的證明證書，謹(jǐn)系對(duì)企業(yè)自愿主動(dòng)公開發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)承諾與企業(yè)主動(dòng)承諾公告質(zhì)量信譽(yù)情況的書面證明，不涉及任何收費(fèi)或評(píng)比、評(píng)價(jià)、排序），引導(dǎo)社會(huì)各界對(duì)企業(yè)履行質(zhì)量誠(chéng)信承諾進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)揮市場(chǎng)和社會(huì)力量對(duì)企業(yè)失信行為進(jìn)行約束，合力推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治，充分發(fā)揮消費(fèi)者的監(jiān)督作用，引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)和理性消費(fèi)選擇，協(xié)助質(zhì)量誠(chéng)信企業(yè)廣泛贏得消費(fèi)者（用戶）更多的信任，切實(shí)發(fā)揮信用對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)約束作用，激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體活力，助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境，大力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和誠(chéng)信社會(huì)氛圍，著力推動(dòng)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)建設(shè)不斷取得新進(jìn)展、實(shí)現(xiàn)新突破，為構(gòu)建新發(fā)展格局、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)組織和質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)協(xié)會(huì)不可或缺的重要作用。

在該項(xiàng)工作中，本協(xié)會(huì)將認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，嚴(yán)格堅(jiān)持“傳遞質(zhì)量檢驗(yàn)信任，引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)意識(shí)，督促企業(yè)誠(chéng)信自律，營(yíng)造質(zhì)量提升氛圍”的工作宗旨，按照“為企業(yè)提供質(zhì)價(jià)相符的相關(guān)有償服務(wù)工作，不亂收費(fèi)，不增加企業(yè)負(fù)擔(dān)，不干擾公平競(jìng)爭(zhēng)，不干擾營(yíng)商環(huán)境，不干擾市場(chǎng)秩序，不干擾企業(yè)、企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人的正常生產(chǎn)和生活，也不涉嫌評(píng)比和排序，更不借活動(dòng)名義向企業(yè)亂收費(fèi)或攤派收費(fèi)、搭車收費(fèi)”的工作原則，切實(shí)為廣大企業(yè)做好相關(guān)服務(wù)工作，合力推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治，奮力推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)，讓人民群眾對(duì)質(zhì)量的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)，為持續(xù)增進(jìn)民生福祉、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)貢獻(xiàn)力量。

本協(xié)會(huì)組織開展“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”調(diào)查匯總和質(zhì)量信譽(yù)承諾公告工作的相關(guān)事宜，一律以本協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站中國(guó)質(zhì)量網(wǎng)（http://www.11412365.cn 或 http://www.chi?natt315.org.cn）和中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)“質(zhì)量經(jīng)濟(jì)”頻道（http://12365.ce.cn）最新發(fā)布為準(zhǔn)；本協(xié)會(huì)2022年3月15日發(fā)布的“2022年第6號(hào)公告”即日起廢止。

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特此公告

中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)2024年3月15日