11月16日，上海產(chǎn)品質(zhì)量可靠性創(chuàng)新大會在嘉定區(qū)召開。會議由上海市市場監(jiān)管局主辦，來自政府部門、研究機構、高等院校、行業(yè)協(xié)會和重點企業(yè)的代表齊聚一堂，探討開展產(chǎn)品質(zhì)量可靠性創(chuàng)新試點工作的新思路、新做法。會上，6家企業(yè)獲評2023年度上海產(chǎn)品質(zhì)量可靠性創(chuàng)新“最佳實踐”。

可靠性是指產(chǎn)品在規(guī)定條件下和規(guī)定時間內(nèi)完成規(guī)定功能的能力，是反映產(chǎn)品質(zhì)量水平的核心指標?？煽啃院猛馕吨a(chǎn)品故障少、壽命長、維修成本低、抗風險能力強。

為更好地滿足人民群眾追求高品質(zhì)生活的需要，上海市市場監(jiān)管部門著力優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管理念、方式，從“主要檢查企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與相應標準的符合性”向“關注產(chǎn)品質(zhì)量好不好用的可靠性”拓展，在全國率先開展產(chǎn)品質(zhì)量可靠性創(chuàng)新試點工作。上海市市場監(jiān)管部門制發(fā)《關于開展上海市產(chǎn)品質(zhì)量可靠性創(chuàng)新試點工作的通知》《組織推薦2023年度上海市產(chǎn)品質(zhì)量可靠性創(chuàng)新“最佳實踐”的通知》，從宣貫培訓、提質(zhì)升級、專家智庫建設、創(chuàng)新典型選樹等方面發(fā)力，促進全市產(chǎn)品質(zhì)量由滿足符合性向追求高可靠性轉(zhuǎn)型。

為破解可靠性評價“只可意會”這一難題，上海市市場監(jiān)管部門研究制定國內(nèi)首個《產(chǎn)品質(zhì)量可靠性評價通用要求》，納入“3+3”可靠性評價指標（包括關鍵性能一致性、退化律、可靠域3個專業(yè)指標及保修期維修率、創(chuàng)新性、可推廣性3個效益指標）。上海市市場監(jiān)管部門還組織專家開展可靠性檢驗檢測方法和技術研究，深入企業(yè)開展“一企一診”幫扶；同時舉辦可靠性培訓，幫助企業(yè)建立可靠性管理體系，系統(tǒng)開展可靠性研究。截至目前，試點共培育、孵化企業(yè)67家，培育可靠性人才264名。參加試點企業(yè)的產(chǎn)品良品率上升，返修率降低，使用壽命延長，使用成本顯著降低。

據(jù)了解，上海市市場監(jiān)管部門將開展產(chǎn)品質(zhì)量可靠性創(chuàng)新試點作為落實《質(zhì)量強國建設綱要》《質(zhì)量強國建設綱要上海實施方案》具體舉措，有效服務該市新興產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，著力提升產(chǎn)品質(zhì)量水平，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。