今年7月以來(lái)，安徽各地各部門以“精準(zhǔn)服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境、提升質(zhì)量”為主題，深入開展第二屆“個(gè)體工商戶服務(wù)月”活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)月活動(dòng)”），聚焦個(gè)體工商戶發(fā)展中的困難和訴求，充分動(dòng)員各方面力量，廣泛宣傳、推動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)政策措施，引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)心關(guān)愛個(gè)體工商戶，提高個(gè)體工商戶發(fā)展質(zhì)量。

安徽省市場(chǎng)監(jiān)管局將服務(wù)月活動(dòng)納入省委、省政府部署的“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”活動(dòng)內(nèi)容，組建工作組赴有關(guān)市、縣（區(qū)）開展現(xiàn)場(chǎng)集中辦公和實(shí)地調(diào)研走訪，收集企業(yè)和個(gè)體工商戶問題訴求，幫助其排憂解難。工作組現(xiàn)場(chǎng)集中接待89家企業(yè)（含個(gè)體工商戶），走訪52家，召開企業(yè)和個(gè)體工商戶代表座談會(huì)3次。企業(yè)反映180個(gè)問題訴求，工作組現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)96個(gè)，記錄、交辦84個(gè)；赴滁州、銅陵等市參加當(dāng)?shù)胤?wù)月活動(dòng)，調(diào)度推進(jìn)服務(wù)月活動(dòng)走深走實(shí)。服務(wù)月活動(dòng)期間，400余戶個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)直接變更登記為企業(yè)。

該局聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域持續(xù)開展涉企違規(guī)收費(fèi)整治，共檢查822個(gè)單位，立案11起，實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁340.19萬(wàn)元，為企業(yè)和個(gè)體工商戶減負(fù)103.76萬(wàn)元。安徽省市場(chǎng)監(jiān)管局還出臺(tái)《進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)全省平臺(tái)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展若干措施》，聚焦平臺(tái)企業(yè)在發(fā)展過程中的急難愁盼問題，提出4個(gè)方面19條具體舉措，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力，服務(wù)該省平臺(tái)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

馬鞍山市聚焦為企業(yè)紓困解難，促進(jìn)個(gè)體工商戶持續(xù)健康發(fā)展。該市相關(guān)部門開展各類線上線下宣傳活動(dòng)20場(chǎng)，發(fā)放宣傳手冊(cè)、調(diào)查問卷共8000余份；結(jié)合個(gè)私協(xié)會(huì)“問情服務(wù)”活動(dòng)召開座談會(huì)、進(jìn)市場(chǎng)宣講、送法上門，對(duì)接、走訪個(gè)體工商戶500余戶，為個(gè)體工商戶解答問題140余次。在馬鞍山市，小微企業(yè)注冊(cè)“網(wǎng)上個(gè)民協(xié)”會(huì)員后，年報(bào)類、資質(zhì)代辦和商標(biāo)注冊(cè)設(shè)計(jì)類成本降低70%，靈活應(yīng)對(duì)形勢(shì)變化能力提升20%；目前，相關(guān)部門已幫助會(huì)員開展免費(fèi)代賬、企業(yè)年報(bào)和資質(zhì)代辦等業(yè)務(wù)320次。該市創(chuàng)新推出“碼上貸”平臺(tái)，聚合全市金融機(jī)構(gòu)的19款線上金融產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)“一碼通辦、掃碼即貸”。

宣城市推進(jìn)“證照分離”“一業(yè)一證一碼”“全域通辦”“簡(jiǎn)易注銷”等改革；在各縣（市、區(qū)）配備11臺(tái)個(gè)體自助審批一體機(jī)，全面實(shí)現(xiàn)個(gè)體工商戶開業(yè)登記“秒辦”；推行跨縣（市、區(qū)）“一照多址”改革，頒發(fā)安徽省首張跨縣（市、區(qū)）“一照多址”備案證明，大大提高了經(jīng)營(yíng)主體便利度；持續(xù)開展“貸動(dòng)小生意、服務(wù)大民生”金融支持個(gè)體工商戶發(fā)展專項(xiàng)活動(dòng)，中國(guó)人民銀行宣城中心支行與宣城市市場(chǎng)監(jiān)管局、市中小企業(yè)融資擔(dān)保公司簽訂《再貸款支持普惠小微企業(yè)暨個(gè)體工商戶合作協(xié)議》。同時(shí)，宣城市加大涉企違規(guī)收費(fèi)治理力度，降低個(gè)體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本；通過各類方式、平臺(tái)開展扶持政策、就業(yè)培訓(xùn)、消費(fèi)教育等宣傳活動(dòng)25場(chǎng)；深入推進(jìn)“個(gè)轉(zhuǎn)企”改革試點(diǎn)，建立綠色通道、簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，引導(dǎo)符合條件的個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)。

安慶市市縣聯(lián)動(dòng)開展服務(wù)月活動(dòng)。安慶市市場(chǎng)監(jiān)管局召開全市個(gè)私監(jiān)管工作互學(xué)互鑒工作會(huì)議，交流工作經(jīng)驗(yàn)。會(huì)后，該局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組成4個(gè)服務(wù)組開展走訪服務(wù)個(gè)體工商戶行動(dòng)。服務(wù)組與個(gè)體工商戶進(jìn)行面對(duì)面交談、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)。每到一處，走訪人員實(shí)地查看生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，了解當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所遇到的難題和困境，并向經(jīng)營(yíng)主體發(fā)放《促進(jìn)個(gè)體工商戶發(fā)展條例》和相關(guān)扶持個(gè)體工商戶政策匯編，宣傳市場(chǎng)監(jiān)管部門各項(xiàng)服務(wù)職能，耐心解答個(gè)體工商戶政策業(yè)務(wù)咨詢。目前，該局共走訪服務(wù)經(jīng)營(yíng)主體200余戶，發(fā)放宣傳材料400余份。