“以前變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息，要一連跑好幾天做各環(huán)節(jié)信息的變更，有了企業(yè)信息變更‘一件事’，能少跑好多路呢。”前不久，寧夏回族自治區(qū)銀川市居民王女士聽(tīng)聞今后能走進(jìn)“一扇門”辦清所有事，不禁連連稱贊。

為深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見(jiàn)》，推動(dòng)企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷、開(kāi)辦餐飲店“一件事”高效辦理，2023年5月，市場(chǎng)監(jiān)管總局、公安部等8部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推進(jìn)“高效辦成一件事”的實(shí)施意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施意見(jiàn)》）。隨著《實(shí)施意見(jiàn)》的印發(fā)，寧夏市場(chǎng)監(jiān)管廳迅速提出“優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)、強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享，提升企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷和開(kāi)辦餐飲店的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平”的總體要求，并將“企業(yè)開(kāi)辦‘一件事’”確立為重點(diǎn)工作。

高效辦成哪些“一件事”？今年以來(lái)，寧夏市場(chǎng)監(jiān)管廳組織各相關(guān)單位充分梳理、整合和優(yōu)化企業(yè)開(kāi)辦登記、企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷登記、餐飲店開(kāi)辦4個(gè)事項(xiàng)的申請(qǐng)材料、共享數(shù)據(jù)、審批流程，按照“最小必須”的原則整合申請(qǐng)表單、上報(bào)材料和數(shù)據(jù)采集項(xiàng)，優(yōu)化重構(gòu)流程，相同材料免提交，將申報(bào)材料由原來(lái)的88項(xiàng)精簡(jiǎn)至29項(xiàng)，梳理確認(rèn)共享表單字段數(shù)318個(gè)，一次采集共享率達(dá)100%。

為了更好提高辦事體驗(yàn)，寧夏市場(chǎng)監(jiān)管廳依托寧夏市場(chǎng)監(jiān)管部門“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)，針對(duì)其他部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)接口10個(gè)。6月，寧夏市場(chǎng)監(jiān)管部門與寧夏回族自治區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)及其他相關(guān)部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)成功對(duì)接運(yùn)行，數(shù)據(jù)可實(shí)時(shí)共享至民委、公安、人社、住建、海關(guān)、人民銀行等部門，將原來(lái)“串聯(lián)”式分頭或順次辦理，變?yōu)?ldquo;并聯(lián)”式集成辦理，實(shí)現(xiàn)4個(gè)“一件事”申請(qǐng)材料“一次提交”，辦理結(jié)果“一端匯集、多端獲取”，證照極簡(jiǎn)辦理、高效辦理。

依托“一網(wǎng)通辦”和全區(qū)一體化政務(wù)平臺(tái)，寧夏市場(chǎng)監(jiān)管廳線上開(kāi)設(shè)“高效辦成一件事”專區(qū)，線下設(shè)置“一件事”綜合窗口和專業(yè)服務(wù)窗口，梳理制定辦事指南和工作指引，推動(dòng)線上線下同步辦理、聯(lián)合勘驗(yàn)。同時(shí)將開(kāi)辦餐飲店“一件事”中清真食品準(zhǔn)營(yíng)與公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查納入“一件事”自選動(dòng)作，群眾可根據(jù)自身需要和店面大小，自主選擇是否納入辦理，打造“申報(bào)簡(jiǎn)、辦理快”的一體化高效服務(wù)新模式。

“‘高效辦成一件事’涉及部門多，且關(guān)鍵在于平臺(tái)的共通共享。”寧夏市場(chǎng)監(jiān)管廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將認(rèn)真履行牽頭職責(zé)，持續(xù)加強(qiáng)統(tǒng)籌，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程前后置環(huán)節(jié)，及時(shí)解決信息共享和運(yùn)行辦理初期出現(xiàn)的問(wèn)題；加快“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)改造升級(jí)，推動(dòng)與各類相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和應(yīng)用“應(yīng)接盡接、應(yīng)上盡上”；注重條塊聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)各市、縣（區(qū)）業(yè)務(wù)指導(dǎo)和數(shù)據(jù)支撐，確保“高效辦成一件事”各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)落細(xì)。

寧夏市場(chǎng)監(jiān)管廳還采取了一系列措施，擴(kuò)大各項(xiàng)改革政策的知曉度，提升“高效辦成一件事”服務(wù)水平。如，組織開(kāi)展了“小視頻講流程”等活動(dòng)，做好改革政策宣傳解讀工作；加強(qiáng)窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟悉辦理流程和系統(tǒng)操作；強(qiáng)化線上線下審批協(xié)同，指導(dǎo)推行聯(lián)合評(píng)審、聯(lián)合勘驗(yàn)、聯(lián)合驗(yàn)收等，大幅壓減辦理時(shí)長(zhǎng)和辦事成本；修訂完善標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)程和辦事指南，逐步實(shí)現(xiàn)線上線下無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理、同質(zhì)量服務(wù)。

同時(shí)，寧夏市場(chǎng)監(jiān)管廳強(qiáng)化審管銜接，健全容缺受理服務(wù)、差異化告知承諾事后核查和風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，充分利用信用信息共享平臺(tái)，加強(qiáng)審批、監(jiān)管、執(zhí)法等部門協(xié)同，防范“ 告知承諾﹢容缺受理”審批服務(wù)模式風(fēng)險(xiǎn)，有效提升監(jiān)管效能。