質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量水平反映企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和持久發(fā)展力。2023年，市場(chǎng)監(jiān)管總局啟動(dòng)質(zhì)量技術(shù)幫扶“提質(zhì)強(qiáng)企”三年行動(dòng)（2023—2025）。今年，福建省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)扎實(shí)推進(jìn)“提質(zhì)強(qiáng)企”三年行動(dòng)，寓服務(wù)于監(jiān)管，圍繞“一老一小”用品、重點(diǎn)消費(fèi)品、重點(diǎn)工業(yè)品等開展質(zhì)量問診、質(zhì)量分析、質(zhì)量培訓(xùn)等，有效解決區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量難題和行業(yè)發(fā)展困境，提升質(zhì)量技術(shù)幫扶成效，夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。

“把脈開方”疏堵解難

福建省市場(chǎng)監(jiān)管部門實(shí)施全省全行業(yè)線上線下一體化質(zhì)量技術(shù)幫扶，建立專家“掛號(hào)問診”制度，組織專家開展“你提我診”等技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)，成立質(zhì)量幫扶組一對(duì)一幫助企業(yè)解決產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)問題。

福建省質(zhì)檢院發(fā)揮技術(shù)專家“特派員”的作用，聚焦企業(yè)發(fā)展需求，構(gòu)建“技術(shù)互利共同體”，為企業(yè)提供“一站式”質(zhì)量“問診”服務(wù)。針對(duì)企業(yè)遇到的難點(diǎn)、痛點(diǎn)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面進(jìn)行精準(zhǔn)服務(wù)，同時(shí)推行“一企一策”，幫助企業(yè)對(duì)其上下游供應(yīng)鏈進(jìn)行全方位質(zhì)量評(píng)估管控，為企業(yè)提供質(zhì)量分析及改進(jìn)措施等深度服務(wù)。

廈門市質(zhì)檢院技術(shù)專家針對(duì)白酒生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升開展幫扶行動(dòng)。技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)深入走訪了廈門市同安特泉酒業(yè)有限公司和廈門金廈福酒業(yè)有限公司，對(duì)兩家企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、工藝流程等進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查，指導(dǎo)企業(yè)按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)，保障消費(fèi)者知情權(quán)。同時(shí)，針對(duì)固形物超標(biāo)問題和塑化劑污染問題，專家們提出了有效的解決策略，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況量身訂做了質(zhì)量提升方案。此外，專家們還指導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格按照白酒生產(chǎn)工藝規(guī)范進(jìn)行生產(chǎn)，對(duì)原料進(jìn)貨查驗(yàn)、貯酒、勾調(diào)、灌裝、庫房管理、出廠檢驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全鏈條梳理，確保每一道工序都符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

7月，泉州市市場(chǎng)監(jiān)管局組織幫扶指導(dǎo)組來到磁灶鎮(zhèn)陶?qǐng)@建材有限公司，開展“一對(duì)一”陶瓷行業(yè)質(zhì)量提升幫扶指導(dǎo)工作。指導(dǎo)組通過實(shí)地勘查、深入剖析，詳細(xì)了解該企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)工序、過程質(zhì)量控制、出廠檢驗(yàn)檢測(cè)情況。圍繞標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、出廠檢驗(yàn)、質(zhì)量管控、品牌提升等方面，指導(dǎo)組對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理中存在的問題進(jìn)行分析，為企業(yè)提供產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)法律法規(guī)、生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任管理規(guī)定等方面的培訓(xùn)；為企業(yè)詳細(xì)解讀產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)易出現(xiàn)問題的項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行解讀，并指導(dǎo)企業(yè)合理制定符合自身的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；針對(duì)企業(yè)在檢驗(yàn)檢測(cè)環(huán)節(jié)薄弱問題上，引導(dǎo)企業(yè)建設(shè)自己的實(shí)驗(yàn)室，并為企業(yè)提供檢測(cè)技術(shù)幫扶和檢測(cè)人員培訓(xùn)。

引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展

為進(jìn)一步加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，強(qiáng)化企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體意識(shí)，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提升，福建省市場(chǎng)監(jiān)管部門通過開展行業(yè)質(zhì)量調(diào)研、召開質(zhì)量分析研討會(huì)等，對(duì)行業(yè)健康發(fā)展提出針對(duì)性的質(zhì)量建議。

泉州市市場(chǎng)監(jiān)管局深入南安、晉江、石獅等地開展實(shí)地調(diào)研，通過“一縣一幫扶”活動(dòng)，確定鞋服、食品、陶瓷產(chǎn)品、消防產(chǎn)品等10多個(gè)行業(yè)作為主要幫扶對(duì)象，舉辦數(shù)十場(chǎng)質(zhì)量分析會(huì)，為企業(yè)解決問題數(shù)百個(gè)。

7月，泉州市、洛江區(qū)兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管局以產(chǎn)品監(jiān)督抽查不合格的生產(chǎn)企業(yè)作為幫扶對(duì)象，聯(lián)合組織召開工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升約談幫扶會(huì)。會(huì)上，洛江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局詳細(xì)介紹近幾年工業(yè)產(chǎn)品抽查數(shù)量、合格率、不合格產(chǎn)品集中類別和不合格后處理等情況，并著重強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量提升的緊迫性和必要性。隨后，泉州市市場(chǎng)監(jiān)管局質(zhì)量監(jiān)督科負(fù)責(zé)人對(duì)民生領(lǐng)域工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題及常見抽檢不合格項(xiàng)目原因進(jìn)行深入剖析，并對(duì)最新的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行解讀，就企業(yè)的共性問題有針對(duì)性地提出改進(jìn)建議。

5月，龍巖市市場(chǎng)監(jiān)管局、福建東南標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證中心有限公司深入連城縣10家地瓜干生產(chǎn)企業(yè)和新羅區(qū)15家堅(jiān)果炒貨生產(chǎn)企業(yè)開展質(zhì)量提升調(diào)研。調(diào)研組從企業(yè)生產(chǎn)車間布局、生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制流程等方面，全面收集行業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展中的“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)和實(shí)際需求，現(xiàn)場(chǎng)解決企業(yè)在舊設(shè)備改造、標(biāo)準(zhǔn)化廠房規(guī)劃、建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面遇到的問題。

福建省質(zhì)檢院為企業(yè)研發(fā)階段提供綜合解決方案，建設(shè)“研發(fā)開放共享實(shí)驗(yàn)室”，將現(xiàn)有資源向社會(huì)開放，扶持中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，與企業(yè)工程師“面對(duì)面”進(jìn)行研發(fā)測(cè)試、可靠性技術(shù)交流。“研發(fā)開放共享實(shí)驗(yàn)室”通過開展創(chuàng)新服務(wù)，發(fā)揮軟硬件綜合技術(shù)優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)縮短新產(chǎn)品研發(fā)周期，減免研發(fā)測(cè)試費(fèi)用50%。

培訓(xùn)企業(yè)升級(jí)體系

福建省市場(chǎng)監(jiān)管部門組織開展質(zhì)量管理、品牌培育、檢驗(yàn)檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)等公益性培訓(xùn)服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理體系升級(jí)，夯實(shí)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作基礎(chǔ)。

福建省市場(chǎng)監(jiān)管局舉辦工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任培訓(xùn)班，38家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、質(zhì)量安全總監(jiān)、安全員以及部分專家和市場(chǎng)監(jiān)管人員參加培訓(xùn)。培訓(xùn)邀請(qǐng)中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、福建省工許審查中心等單位專家集中授課，并圍繞監(jiān)督抽查、證后監(jiān)管、質(zhì)量技術(shù)幫扶等主題分組交流，寧德時(shí)代、太陽電纜、閩山消防和新發(fā)智能4家企業(yè)分享了落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任的做法經(jīng)驗(yàn)。此次培訓(xùn)進(jìn)一步壓實(shí)了福建省工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)單位質(zhì)量安全主體責(zé)任，強(qiáng)化了產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管智力支持和技術(shù)支撐。

漳州市市場(chǎng)監(jiān)管局舉辦工業(yè)產(chǎn)品基層監(jiān)管與許可審查能力提升培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容包括工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可法律法規(guī)及貫徹落實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管總局第75號(hào)令相關(guān)要求講解，解讀《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證審查通則》《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證審查細(xì)則》，食品相關(guān)產(chǎn)品獲證企業(yè)的檢查要求等內(nèi)容。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了市縣兩級(jí)監(jiān)管、審查人員的業(yè)務(wù)能力，為全面推進(jìn)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)單位落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任、構(gòu)建高效的事前、事中、事后監(jiān)管協(xié)同一體的工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

此外，福建省纖檢中心聯(lián)合福建省紡織服裝行業(yè)協(xié)會(huì)等單位舉辦福建省鞋服行業(yè)QC小組活動(dòng)及質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)會(huì)，多位行業(yè)專家到場(chǎng)指導(dǎo)，紡織鞋服產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)270多名代表參加培訓(xùn)；泉州市市場(chǎng)監(jiān)管局舉辦企業(yè)質(zhì)量管理提升公益培訓(xùn)班，為企業(yè)追求卓越績(jī)效及開展標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用進(jìn)行講解，泉州各地企業(yè)的150名代表參加了培訓(xùn)。