“我想給藥店辦理地址變更，需要準(zhǔn)備哪些材料？有哪些流程？”4月1日，正值重慶市江津區(qū)市場監(jiān)管局“局長辦公日”，在值班局長一對一引導(dǎo)下，來辦事的張女士用手機(jī)掃碼試運行的“津市通”，輸入想辦理的事項，屏幕上馬上出現(xiàn)具體事項辦理流程以及操作說明。這也是重慶市首個實現(xiàn)“DeepSeek+市場監(jiān)管”運用于一線場景的應(yīng)用。

據(jù)介紹，“津市通”是江津區(qū)市場監(jiān)管局響應(yīng)“數(shù)字賦能”“數(shù)字監(jiān)管”號召，實現(xiàn)“DeepSeek+市場監(jiān)管”融合的成果，可成為企業(yè)專屬的政策“導(dǎo)航員”和“辦事管家”。“津市通”有“津小審”和“津小藥”兩個核心應(yīng)用。“津小審”能在登記注冊、食品和藥品許可政策咨詢上快速精準(zhǔn)作答。“津小藥”聚焦現(xiàn)場核查、日常檢查知識，為藥品從業(yè)者提供專業(yè)服務(wù)。

為方便群眾精確使用“津市通”，江津區(qū)市場監(jiān)管局為其導(dǎo)入近3年江津區(qū)登記案例，經(jīng)過12名窗口一線工作人員反復(fù)、系統(tǒng)訓(xùn)練，確保答復(fù)的每句話都經(jīng)得起政策推敲。另外，“津市通”知識庫涵蓋全市178份規(guī)范性文件、32件典型案例，辦事指引更加精準(zhǔn)。

目前，群眾辦事使用“津市通”，只需關(guān)注“江津市場監(jiān)管”微信公眾號，點擊右下角“津市通”，就能輕松找到“津小審”和“津小藥”。無論群眾想了解注冊公司的詳細(xì)流程，還是查詢藥品經(jīng)營日常檢查的具體標(biāo)準(zhǔn)，只要向它們提問，就可獲得詳細(xì)、準(zhǔn)確的答案。

據(jù)江津區(qū)市場監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)人介紹，“津市通”還會持續(xù)升級。后續(xù)支持語音、圖文交互和智能播報，實現(xiàn)多模態(tài)交互，咨詢更方便；通過完善應(yīng)用矩陣，推動市場監(jiān)管政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，為全市市場監(jiān)管數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供范本。