為確保2025年重要時(shí)期（包括暑假和中秋節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)假日）及重要時(shí)段（如2025年成都世界運(yùn)動(dòng)會(huì)等大型活動(dòng)）的市場價(jià)格秩序穩(wěn)定，為消費(fèi)者營造一個(gè)放心舒心的消費(fèi)環(huán)境，近日，四川省成都市市場監(jiān)管局向全市住宿、餐飲、旅游、商品零售等行業(yè)的協(xié)會(huì)及經(jīng)營者發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范2025年重要時(shí)期重要時(shí)段市場價(jià)格行為的提醒告誡函》。

該告誡函明確指出，經(jīng)營者必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，堅(jiān)持公平、合法、誠實(shí)守信的原則，加強(qiáng)價(jià)格行為自律，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。嚴(yán)禁利用不正當(dāng)價(jià)格手段侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益，擾亂市場價(jià)格秩序，確保市場價(jià)格行為合法合規(guī)。

在價(jià)格標(biāo)示方面，告誡函要求經(jīng)營者必須規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)，確保價(jià)格信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。經(jīng)營者需按規(guī)定做到價(jià)目齊全、內(nèi)容真實(shí)明確、字跡清晰、標(biāo)示醒目，并在價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí)及時(shí)更新。對(duì)于商品銷售，經(jīng)營者應(yīng)標(biāo)示商品的品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位；對(duì)于同一品牌或種類的商品，因顏色、形狀、規(guī)格、產(chǎn)地、等級(jí)等特征不同而實(shí)行不同價(jià)格的，經(jīng)營者需分別標(biāo)示品名以示區(qū)別。在提供服務(wù)時(shí)，經(jīng)營者應(yīng)明確標(biāo)示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格或計(jì)價(jià)方法，確保消費(fèi)者能夠清晰了解價(jià)格信息。

告誡函還強(qiáng)調(diào)經(jīng)營者需嚴(yán)格履行價(jià)格承諾，不得在訂單合同成立后單方面違約，包括擅自取消訂單、加價(jià)履行等行為。特別是在2025年成都世界運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游旺季等重要時(shí)段，嚴(yán)禁經(jīng)營者捏造漲價(jià)信息、哄抬價(jià)格、囤積居奇、串通操縱市場價(jià)格。在成本未大幅增長的情況下，經(jīng)營者不得擅自大幅漲價(jià)，以維護(hù)市場價(jià)格的平穩(wěn)透明。

行業(yè)協(xié)會(huì)在維護(hù)市場價(jià)格秩序中也扮演著重要角色。告誡函要求行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮橋梁紐帶作用，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督管理，引導(dǎo)經(jīng)營者合法誠信經(jīng)營，共同維護(hù)市場價(jià)格秩序。

對(duì)于違反價(jià)格法律法規(guī)規(guī)定的經(jīng)營者，成都市市場監(jiān)管局將依法嚴(yán)厲處罰。經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的，將責(zé)令改正，沒收違法所得，并處5000元以下罰款；有價(jià)格欺詐行為的，最高可處50萬元罰款；有哄抬價(jià)格行為的，最高可處300萬元罰款；有價(jià)格串通、操縱市場價(jià)格行為的，最高可處500萬元罰款。對(duì)于行業(yè)協(xié)會(huì)的違法行為，也將依法進(jìn)行處罰。

成都市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該局將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)市場價(jià)格行為的監(jiān)督檢查，及時(shí)受理群眾價(jià)格投訴舉報(bào)。對(duì)于經(jīng)提醒告誡仍未規(guī)范、消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的價(jià)格違法行為，一經(jīng)查實(shí)，將依法從嚴(yán)處理。同時(shí)，對(duì)于情節(jié)惡劣、性質(zhì)嚴(yán)重、影響較大的違法案件，將予以公開曝光，以儆效尤。成都市市場監(jiān)管局呼吁廣大經(jīng)營者自覺遵守價(jià)格法律法規(guī)，共同營造和諧穩(wěn)定的市場環(huán)境。