實(shí)地調(diào)研走訪企業(yè)637家，召開企業(yè)座談會(huì)93場(chǎng)次，舉辦線上線下專題宣傳活動(dòng)355場(chǎng)次，發(fā)放宣傳材料7771份，針對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)開展一對(duì)一商業(yè)秘密保護(hù)體檢服務(wù)……近期，黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局開展“企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)能力提升服務(wù)月”系列活動(dòng)，受到企業(yè)廣泛歡迎和好評(píng)。

該局緊扣黑龍江省現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)要求，聚焦制約省內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的商業(yè)秘密保護(hù)難題，通過召開企業(yè)座談會(huì)、入企調(diào)研走訪等形式，了解省內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)情況和需求，協(xié)調(diào)解決企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)訴求和困難。同時(shí)，充分發(fā)揮黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局培育創(chuàng)建的商業(yè)秘密保護(hù)服務(wù)站點(diǎn)作用，加強(qiáng)政企常態(tài)化雙向交流，收集企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)的意見建議，及時(shí)為企業(yè)提供法律咨詢、政策解讀、技術(shù)指導(dǎo)、維權(quán)援助等服務(wù)保障。

為擴(kuò)大商業(yè)秘密保護(hù)的知曉度和覆蓋面，該局注重線上線下相結(jié)合的方式開展宣傳。線上，通過公布典型案例，在監(jiān)管群推送企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)知識(shí)、在相關(guān)公眾號(hào)等平臺(tái)開設(shè)宣傳專欄、在主流媒體刊發(fā)報(bào)道等形式，構(gòu)建立體化傳播矩陣；線下，通過召開宣講會(huì)、張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳手冊(cè)、懸掛橫幅、電子屏播放等形式，進(jìn)一步提高商業(yè)秘密保護(hù)的公眾知曉度和參與度，有效提升企業(yè)的法律意識(shí)和保護(hù)能力。

針對(duì)不同行業(yè)、不同發(fā)展階段企業(yè)的特點(diǎn)，該局實(shí)施差異化指導(dǎo)服務(wù)。黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合哈爾濱市及6個(gè)主城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、黑龍江省知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心召開工作交流座談會(huì)，深入分析全省企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)形勢(shì)，充分運(yùn)用《商業(yè)秘密保護(hù)行政指引》，為專精特新企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)等重點(diǎn)企業(yè)提供一對(duì)一體檢服務(wù)，助力企業(yè)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、完善保護(hù)體系。黑龍江省知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心主動(dòng)對(duì)接企業(yè)需求，在合規(guī)建設(shè)、技術(shù)咨詢等方面提供專業(yè)服務(wù)，為企業(yè)提供便捷、專業(yè)的商業(yè)秘密保護(hù)服務(wù)。

該局還暢通溝通渠道，打造高效服務(wù)閉環(huán)，建立線索“接訴即辦”響應(yīng)機(jī)制，開通政企直通服務(wù)熱線，主動(dòng)傾聽企業(yè)訴求，及時(shí)解決企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)問題。依托黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法辦案數(shù)字化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線索收集、分流轉(zhuǎn)辦、跟蹤反饋的全流程閉環(huán)管理，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展保駕護(hù)航。開展各類能力提升培訓(xùn)活動(dòng)，舉辦“龍江市場(chǎng)監(jiān)管大講堂”，為企業(yè)提供商業(yè)秘密保護(hù)指導(dǎo)。同時(shí)，發(fā)揮黑龍江省知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心專家智庫(kù)作用，搭建溝通交流平臺(tái)，支撐企業(yè)技術(shù)交流、爭(zhēng)議調(diào)解、法律維權(quán)，推動(dòng)形成保護(hù)創(chuàng)新的良好生態(tài)。

黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)鞏固活動(dòng)成果，不斷完善商業(yè)秘密保護(hù)工作機(jī)制，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。