據(jù)河北省秦皇島市市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站消息，近段時(shí)間，秦皇島市消保委陸續(xù)接到多起關(guān)于定金問(wèn)題的投訴。針對(duì)消費(fèi)者在購(gòu)買商品房、家庭裝修、家具定制、購(gòu)買轎車等大件商品中因定金屢屢引發(fā)的消費(fèi)糾紛，秦皇島市消保委提醒消費(fèi)者分清“定金”與“訂金”，謹(jǐn)慎支付，不要掉進(jìn)商家布下的定金“陷阱”。

一、定金、訂金大不同。雖然訂金和定金讀音相似，但兩者的法律性質(zhì)不同。定金是一種雙向擔(dān)保方式，交付定金的一方當(dāng)事人不履行合同，無(wú)權(quán)要求返還定金；收受定金的一方當(dāng)事人不履行合同，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。而訂金則是預(yù)付款，是在合同正式生效前支付的預(yù)付款。當(dāng)合同沒(méi)有履行時(shí)，如雙方對(duì)訂金沒(méi)有特別的約定，那么，訂金應(yīng)當(dāng)返還。

二、要謹(jǐn)慎交付定金。消費(fèi)者選擇預(yù)付定金方式享受商品優(yōu)惠時(shí)，一定要提前仔細(xì)閱讀規(guī)則，權(quán)衡利弊，需要交付定金時(shí)要慎之又慎，沒(méi)交定金前消費(fèi)者處于主動(dòng)地位，而一旦交付了定金，就將消費(fèi)者置于非常被動(dòng)境地。要特別警惕“定金一律不退”之類的條款，以免上當(dāng)受騙。

三、將商家承諾書(shū)面化。面對(duì)各種促銷、優(yōu)惠廣告，消費(fèi)者要理智選擇，在選購(gòu)商品時(shí)一定要貨比三家，如果經(jīng)營(yíng)者做出了口頭承諾，在簽訂合同時(shí)必須將他們的承諾寫(xiě)進(jìn)去，書(shū)面化，以保留證據(jù)，不要因怕麻煩、礙于面子等不寫(xiě)進(jìn)合同，給自己的權(quán)益帶來(lái)隱患。

四、要留存維權(quán)證據(jù)。消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者有違反合同的情況，應(yīng)及時(shí)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決，或保存合同、票據(jù)等有力證據(jù)向有關(guān)行政部門反映，維護(hù)自身的合法權(quán)益。