近期，多位消費(fèi)者收到銀行短信稱其手機(jī)銀行、銀行卡、身份證等過期或失效，誘導(dǎo)其點(diǎn)擊短信中網(wǎng)站鏈接訪問手機(jī)銀行系統(tǒng)。然而，依據(jù)短信鏈接操作提供銀行卡號(hào)或手機(jī)號(hào)、賬戶密碼、短信驗(yàn)證碼等信息后，消費(fèi)者賬戶資金卻被盜取。

對此，銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局近日發(fā)布2021年第一期風(fēng)險(xiǎn)提示，提醒消費(fèi)者注意保護(hù)個(gè)人賬戶信息安全，從官方渠道辦理手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，謹(jǐn)防短信“釣魚”詐騙侵害資金安全。

銀保監(jiān)會(huì)消保局稱，向消費(fèi)者發(fā)送短信“釣魚”鏈接是電信詐騙的常用手法之一。此次短信“釣魚”詐騙在全國范圍密集爆發(fā)，攻擊目標(biāo)和行為特征相對一致，受騙對象多為風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)較弱、對手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行登錄操作不熟悉的人群。此類詐騙一般是有組織的專業(yè)詐騙，目的主要是竊取消費(fèi)者銀行賬戶敏感信息或盜取賬戶資金。

銀保監(jiān)會(huì)消保局提醒廣大消費(fèi)者，一定要對不明短信、不明網(wǎng)站鏈接和頁面、不明手機(jī)APP提高警惕，尤其是在被要求提供個(gè)人銀行賬戶敏感信息時(shí)，要多看多思，防范被詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。

具體說來，一要看短信是否真實(shí)。詐騙短信假冒銀行名義會(huì)降低消費(fèi)者的警惕性。消費(fèi)者在收到署名為銀行發(fā)送的信息時(shí)要注意辨別真假，尤其不能盲目相信異常號(hào)碼發(fā)送的短信。消費(fèi)者若不確定短信是否真實(shí)，可以到銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或向其官方客服咨詢。

二要看網(wǎng)站鏈接和頁面是否為官方渠道。詐騙短信提供的網(wǎng)頁鏈接可能是假冒手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行網(wǎng)頁的“釣魚”鏈接，也可能是木馬病毒，不應(yīng)輕易點(diǎn)擊和操作。消費(fèi)者登錄手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行時(shí)，從銀行官方手機(jī)APP或網(wǎng)站等正規(guī)渠道進(jìn)入，盡量不要點(diǎn)擊第三方提供的網(wǎng)站鏈接，以免被不法分子誘騙。

三要看對方索要的信息是否為個(gè)人重要敏感信息。消費(fèi)者的身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、賬戶密碼、短信驗(yàn)證碼、付款碼等均為個(gè)人重要且敏感信息，當(dāng)有第三方要求提供或輸入上述信息時(shí)，須提高警惕。不輕易提供重要敏感信息給他人，不點(diǎn)擊來路不明的網(wǎng)站鏈接，不隨意在除銀行官方渠道之外的網(wǎng)頁填寫重要敏感信息。如發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)受騙，應(yīng)立即聯(lián)系銀行凍結(jié)賬戶，保存證據(jù)，及時(shí)報(bào)警。（中國消費(fèi)者報(bào) 記者 聶國春）