近年來(lái)，臨安區(qū)消保委多次接到關(guān)于老年人消費(fèi)的投訴，內(nèi)容集中反映為：一些不法商家針對(duì)老年人防范意識(shí)薄弱，維權(quán)能力較低的消費(fèi)心理弱點(diǎn)，對(duì)老年人進(jìn)行洗腦式消費(fèi)宣傳，致使老年人不能理性購(gòu)物、科學(xué)消費(fèi)，給他們心理、身體和經(jīng)濟(jì)上造成巨大損失。

對(duì)此，臨安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)消保委提示老年消費(fèi)者在生活中應(yīng)謹(jǐn)防類(lèi)似的消費(fèi)陷阱。

1、有病切忌亂投醫(yī)

當(dāng)前，部分不法商家針對(duì)老年消費(fèi)者對(duì)于健康的渴望，常常做出不切實(shí)際的許諾和夸大的宣傳，宣稱能夠做到“包治百病”“藥到病除”，消費(fèi)者遇到此類(lèi)宣傳，應(yīng)當(dāng)提高警惕，可以要求商家出示行醫(yī)資格證和藥物的注冊(cè)信息。同時(shí)建議老年消費(fèi)者，如遇到一些身體上的問(wèn)題，要選擇正規(guī)醫(yī)院就診，切不可有病亂投醫(yī)，不能輕信一些自稱為“保健專家”的人員夸大其詞的宣傳。

2、消費(fèi)承諾別輕信

當(dāng)前，商家針對(duì)消費(fèi)者有著各種各樣的優(yōu)惠措施，部分商家也會(huì)有免費(fèi)贈(zèng)送、半價(jià)促銷(xiāo)等“大出血”的措施，部分無(wú)良商家也混雜其中，作出各種承諾，但實(shí)際上未予兌現(xiàn)，甚至否認(rèn)曾作出承諾。老年消費(fèi)者針對(duì)這種情況，一方面要對(duì)要經(jīng)得住誘惑，不貪圖小便宜，理性消費(fèi)；另一方面也要留意、保存商家資質(zhì)和相關(guān)信息，一旦出現(xiàn)此類(lèi)情況及時(shí)維權(quán)。

3、高利率誘惑要防范

大部分老年人的收入主要靠退休金與養(yǎng)老金，并大多把錢(qián)存在銀行。一些不法商家捏造虛假金融項(xiàng)目，拋出高利率誘惑，而老年人往往對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融知識(shí)了解不多，被高額的回報(bào)率所吸引，放松了警惕，不斷往里投錢(qián)，最后損失慘重、血本無(wú)歸。世界上沒(méi)有免費(fèi)的午餐，老年人一定要擦亮眼睛，了解情況之后再謹(jǐn)慎投資，做好風(fēng)險(xiǎn)防范。

4、免費(fèi)旅游“不免費(fèi)”

當(dāng)前，打“免費(fèi)旅游”旗號(hào)的商家在市面上不少見(jiàn)，而一些保健品公司抓住老年人“貪圖小便宜”的心理，為推銷(xiāo)產(chǎn)品組織“免費(fèi)旅游”。而實(shí)際上“免費(fèi)”才是“最貴”的，商家往往在旅游過(guò)程中給老人免費(fèi)做體檢，夸大一些“問(wèn)題”，誘導(dǎo)老年人購(gòu)買(mǎi)保健品。建議老年人在外出旅游的時(shí)候，盡量選擇正規(guī)的旅游社，不要貪圖小便宜，反而導(dǎo)致更大的損失。

5、網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品要留心

隨著時(shí)代的發(fā)展，許多老年人現(xiàn)在也選擇使用智能手機(jī)，部分老年消費(fèi)者還選擇用手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物。而當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上存在部分不法商家，專門(mén)針對(duì)老年消費(fèi)者打出廣告，以夸大的宣傳、虛假的折扣銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品。在此，建議老年消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)選擇正規(guī)的平臺(tái)商家，不要輕信網(wǎng)上彈出的購(gòu)物鏈接或陌生短信。

6、低價(jià)“體驗(yàn)”存陷阱

當(dāng)前，一些美容、保健機(jī)構(gòu)常打著免費(fèi)體驗(yàn)、低價(jià)促銷(xiāo)的幌子吸引人們進(jìn)店，一旦進(jìn)店體驗(yàn)后，店員便抓住老年消費(fèi)者渴望健康長(zhǎng)壽的心理，不斷推銷(xiāo)、兜售保健項(xiàng)目。當(dāng)發(fā)現(xiàn)老人資金不足又有辦卡的意愿時(shí)，商家常以賒銷(xiāo)或店員墊付的方式誘使老人辦理預(yù)付費(fèi)卡。建議老年人在選擇辦卡消費(fèi)的時(shí)候，要留意保存支付證據(jù)，如商家出現(xiàn)停業(yè)的情況，要及時(shí)告訴家人并進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)。

7、警惕講座“假專家”

當(dāng)前，市面上有不少針對(duì)老年人的養(yǎng)生講座，還常常以各類(lèi)小禮品吸引人。但一些所謂的“養(yǎng)生講座”中的“專家”并沒(méi)有什么醫(yī)學(xué)資質(zhì)，而是專業(yè)的推銷(xiāo)人員，目的就是為了推銷(xiāo)產(chǎn)品。老年人要認(rèn)清“專家”的資質(zhì)，在講座上不要輕信所謂“專家”的宣傳，如需就醫(yī)或者咨詢，還是要選擇正規(guī)的醫(yī)院醫(yī)生。